Mathplore隐私政策

该政策发布日期:2023年07月13日

该政策生效日期:2023年07月13日

引言

欢迎您使用Mathplore,Mathplore (以下简称“我们”) 归属成都学语教育科技有限公司管理,Mathplore对每一位用户的隐私权采取高度尊重且保护的态度。您在下载、开启、浏览、注册、登录、使用“Mathplore”相关网站、软件及相关产品和/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,我们将如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的Mathplore产品和/或服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量使用简明扼要的表述,以便您的理解

如果您不同意本《隐私政策》的任何内容,我们将无法为您提供产品和/或服务,您应立即停止使用我们的产品和/或服务。您使用我们的产品和/或服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。当本《隐私政策》进行更新后,我们会及时在Mathplore平台发布最新版本。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

1 我们如何收集您的个人信息

2 我们如何存储您的信息

3 如何使用Cookie和同类技术

4 我们如何使用您的个人信息

5 您如何访问和控制自己的个人信息

6 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

7 我们如何保护您的个人信息

8 管理、查看或删除您的个人信息

9 您分享的信息

10 未成年人使用我们的产品和/或服务

11 隐私政策的适用范围

12 变更

13 如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,如个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息及其他信息。上述信息所包含的内容,均出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。

1.1 您向我们提供的信息

1.1.1要使用Mathplore任一产品和/或服务,您首先需要注册手机账号并以手机账号和验证码的方式登录(“账号登录”)。

1.1.1.1 使用手机账号登录,您需向我们提供您的手机号码。我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。这也有助于我们将您的手机号码与Mathplore账号绑定,以此实现该账号项下的数据在不同设备之间的同步。如果您拒绝提供手机号码,您将无法以手机号码登录,也无法以手机号码实现数据同步。

1.1.1.2 当您选择通过微信等第三方账户登录Mathplore产品及/或服务时,您同意我们从微信等第三方获取您授权共享的信息 (包括手机号、昵称、头像等),并且您同意将您的第三方账户与您的Mathplore产品及/或服务账号绑定,使您可以通过第二方账户直接登录并使用Mathplore的产品及/或服务,并借助该账户实现数据在不同设备之间的同步。我们会依据与第三方的约定,并在符合相关法律法规的前提下,使用您授权共享的个人信息。如果您拒绝同意Mathplore从第三方获取您授权共享的信息,您将无法通过微信等第三方账户的方式注册账号并登录,也无法借助该第三方账户实现数据的同步。

1.1.1.3 在注册完成后,您需要填写学生姓名、性别、年龄(如不填写,将可能无法获得我们正常提供的服务),您还可以选择修改或补充您的头像、密码等信息 (但不提供这些信息不影响您使用Mathplore产品及/或服务),这些信息均属于您的账号信息。对于该等账号信息所涉的个人信息,Mathplore将按照本《隐私政策》予以保护。

1.1.1.4 因实名制、身份认证需要,为证实您的个人身份,我们可能会收集您的身份信息,包括您的手机号码、真实姓名、身份证号码、人像照片信息。

1.1.1.5 您购买Mathplore提供的收费产品及/服务时、为了履行您与我们签署的协议向您提供Mathplore的课程讲解、督学群运营服务,您可能需要向Mathplore提供您的手机号。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息等,在您下单交易或为了完成交易时,我们可能会收集您的交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、联系电话、银行账号等信息。如您的购买是通过第三方进行的,我们可能还会收集您的第三方支付账户(支付宝账号、微信账号、Atome账号、Airwallex账号等)

1.1.2 在您使用Mathplore产品及/或服务时,您可能会因账号管理、产品使用等问题联系Mathplore客服和课程服务顾问。为此,您可能需要提供姓名、手机号码、手机充值记录、身份证照片、身份证号码、购买记录、支付记录、系统操作记录、照片、银行账号、第三方支付平台的账号 (支付宝账号、微信账号、Atome账号、Airwallex账号等)、与Mathplore进行联系的通信记录及内容等与您使用Mathplore产品及/或服务相关的信息,以便Mathplore的客服人员和课程服务顾问与您联系,并帮助您解决相关问题。如果您拒绝提供相关信息,Mathplore可能无法帮助您解决相关问题。

1.2 Mathplore收集您所使用的相关设备及网络信息

当您使用Mathplore的产品及/或服务时,Mathplore将收集您所使用的相关设备信息,以便为您提供持续稳定的服务支持(如数据的实时同步等),同时有助于Mathplore不断改善自身产品及/或服务,从而使您在使用Mathplore产品及/或服务过程中获得最优体验。Mathplore将收集的您所使用的相关设备信息包括设备名称、设备型号、硬件序列号、设备序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息 (包括运营商名称)、日志信息 (如操作日志、服务日志) 等等。

1.3 Mathplore通过调用设备权限收集您的相关个人信息。

1.3.1 为提升Mathplore产品及/或服务的使用体验和便利程度,我们可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。如果您不同意提供这些个人信息,您可能无法使用与提升用户体验相关的功能,您也可能需要在使用Mathplore产品及/或服务过程中手动重复填写一些信息。

1.3.2 若您希望向Mathplore上传您的头像及/或其他图片信息,您可以选择授权Mathplore调用您所使用设备中的摄像头或者相册权限。

1.3.3 若您同意向Mathplore上传您的录音资料,您可以选择授权Mathplore调用您所使用设备的麦克风权限。

1.3.4 若您希望实现或体验上述功能,您可能需要在您的设备中向Mathplore开启您的相应访问权限。您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

1.3.5 为使用Mathplore产品及/或服务的需要,Mathplore会在所有的课程内收录您的音视频等影音资料,并可能会在相关产品及/或服务中 (学习报告宝贝秀等)显示您的个人信息 (如性别、头像、昵称、在Mathplore中形成的音视频等影音资料等) 以供其他用户查看。

1.3.6 为学术研究、应用研究的需要,Mathplore可能采集您提供的生日、职业、性别、兴趣、在Mathplore中形成的录音等资料和信息,但Mathplore承诺此类研究中会做去标识化或作匿名化处理。

1.3.7 为向您提供合适的产品及/或服务和履行双方间签订的协议,Mathplore将采集您的个人上网记录,包括: 您在Mathplore产品及/或服务浏览记录、使用记录、点击记录、学习数据;还将可能需要您提供成绩单。

1.3.8我们会在Mathplore的移动类应用集成第三方的SDK,用于提供更好的服务

1.3.9 我们可能会通过第三方SDK: com.google.android.gms.ads(AdMob)收集广告来源信息,以使我们更好地给用户匹配服务;

1.3.10 我们可能会通过第三方SDK: com.huawei.hms、com.huawei.agconnect等实现推送功能,用以及时把活动通知到用户。

1.3.11 为了进行人机验证,Mathplore会读取用户的MAC地址(包括蓝牙地址)。

1.3.12 为了进行应用间跳转,不做任何信息保存,Mathplore可能会获取用户的软件安装列表。

1.3.13 为了评估投放效果,Mathplore可能将在后台状态下获取用户的以下个人信息: AndroidID。

1.3.14 为提升用户体验,Mathplore集成了以下SDK:“com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送;mPaaS)、号码认证(一键登录)SDK、极光推送 SDK ”。通过友盟SDK获取设备识别码,对用户进行唯一标识,以便进行诸如用户新增等数据统计。

1.3.15 我们在应用第一次启动时,需要收集SIM卡IMSI信息,用于确认您的唯一身份,以方便我们能为您提供一致的服务。您如果拒绝授权提供,将无法享受一致性的服务,但不影响您政策使用其他功能。

1.3.16 我们会读取WIFI的BSSID,SSID信息 ,用于优化用户的上网体验。

1.3.17 为提升用户体验,我们可能会收集您的个人信息或权限的行为(IMSI,IMEI)以及设备IP。

1.3.18 为向您提供更便捷的登录方式,我们可能会获取您的通讯录和短信信息。

1.3.19为了追踪广告投放效果,您在使用我们的产品时,我们可能会通过第三方[Appsflyer]SDK获取陀螺仪传感器,加速度传感器个人信息。

1.4 第三方向您收集的信息

1.4.1 支付服务提供商收集相关个人信息,您可以通过向Mathplore付款的方式获取Mathplore产品及/或服务相关的产品及虚拟产品,包括积分、课程服务等。上述付款服务将由Mathplore以外的公司提供,Mathplore并不会获取与您付款相关的密码等信息。但可能从您或第三方支付平台获得您的第三方支付账户(支付宝账号、微信账号、Atome账号、Airwallex账号等),以及您的交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、联系电话、银行账号等信息。

1.4.2 第三方推送等服务提供商收集相关个人信息,Mathplore可能会与第三方服务提供商合作,在Mathplore的产品及/或服务中接入第三方服务(例如投放广告、链接或者其它形式的推广内容)。Mathplore不会将您提供给Mathplore或者Mathplore收集的您的个人信息 (如手机号码、昵称、头像等)与第三方服务商共享,也不会代表第三方服务商为其收集您的个人信息。通过Mathplore产品及/或服务接入的第二方服务商可能有自己的隐私政策,其不受本《隐私政策》的约束。第三方服务提供商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。Mathplore将尽合理的努力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规,尽力要求其采取相关的保密和安全措施,但Mathplore无法保证其一定会按照我们提出的要求采取相应措施。

1.4.3 第三方SDK清单

(1)个推 PUSH使用目的:为App用户提供消息推送技术服务
(2)组件对应生产厂商:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
(3)处理个人信息类型及用途:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商名称、IP地址、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息:地理围栏、用户分群推送扩展功能所必要个人信息,用于提供线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动、链路调节器扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,尽量减少无用推送内容对用户的打扰;同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度;合并链路,以达到为用户省电省流量的目的。
(4)数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
极光隐私权政策链接:《https://www.jiguang.cn/license/privacy
功能介绍
①基本功能:为开发者赋予消息和通知的推送能力,实现向您的终端用户进行消息推送。
基本功能-消息推送
个人信息类型及字段:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息)、推送信息日志、设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI)、网络信息(包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息) 用途和目的:用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送、用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发、用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性、用于您查询推送服务记录,了解推送信息送达的情况、用于对生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率、用于判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。

②扩展功能:为提升开发者的服务体验,我们提供了用户分群推送、地理围栏推送、应用自启动、链路调节器、应用活跃时长统计功能。
拓展功能-链路调节器
个人信息类型及字段:软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)
用途和目的:我们采用合并链路技术进⾏信息推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,当一个设备有离线推送消息待下发的场景时,通过关联启动功能可以下发离线消息。

拓展功能-用户分群推送
个人信息类型及字段:软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)、位置相关信息
用途和目的:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,实现用户分群推送;通过该功能为用户提供更合适的推送内容,尽量减少无用推送内容对用户的打扰,进一步提升用户体验。

拓展功能-应用自启动
个人信息类型及字段:软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)
用途和目的:主要⽤于优化SDK⻓连接,提升推送送达率及应用活跃度。

拓展功能-应用活跃时长统计
个人信息类型及字段:应用收到推送后切换到后台和前台的活跃时长数据
用途和目的:为了帮助开发者更好的分析推送效果和用户行为,进一步优化您的推送策略,提高用户参与度和转化率。

拓展功能-地理围栏推送
个人信息类型及字段:位置相关信息
用途和目的:用于提供“推送报表”以及地理围栏推送功能。
官网链接:https://www.jiguang.cn/
(5)小米推送 SDK
涉及的个⼈信息类型:设备标识(OAID、加密的 Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备⼚商、型号、归属 地、运营商名称等)、通知栏设置
使用目的:推送消息
使用场景:在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
(6)荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型:应用匿名标识 (AAID),应用 Token
使用目的:推送消息
使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体:深圳荣耀软件技术有限公司
官网链接:https://developer.hihonor.com/cn/
隐私政策:https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc/?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=sdk-data-security.md
(7)OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型:应用基本信息(MCS 应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)
使用目的:推送消息
使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东欢太科技有限公司
官网链接:https://open.oppomobile.com/
隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228 https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
(8)vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息
使用目的:提供推送消息服务、统计推送 SDK 接口调用成功率
使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体:维沃移动通信有限公司
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822

1.5 您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.5.1 与国家安全、国防安全有关的;

1.5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

1.5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

1.5.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

1.5.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

1.5.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.5.7 根据您要求签订和履行合同所必需的;

1.5.8 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

1.5.9 法律法规规定的其他情形

1.6 根据法律规定,向第三方提供经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

2 我们如何存储您的信息

2.1 在用户使用Mathplore产品及/或服务期间,我们会持续保存用户的个人信息存储在海外服务器上,以便提供相关产品和服务。

2.2 我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息,对于日志信息、记录备份等信息为您注销账号后180天(但根据法律规定有最短保存期限要求的,则我们会保存法律要求的最短期限);交易信息为交易完成日起三年或您注销账号后180天(以较长者为准)。在超出上述期限后,我们会对您的相关信息进行删除或匿名化处理。

3 我们如何使用Cookie和同类技术

3.1 我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies收集和使用您的信息并将该等信息储存为日志信息。

3.2 我们使用自己的cookies,目的是为您提供更好的用户体验和产品和/或服务,并用于以下用途:

3.2.1 记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;

3.2.2 分析您使用我们产品和/或服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的产品和/或服务进行什么活动,或哪些网页或产品和/或服务最受您的欢迎;

3.2.3 广告优化。Cookies和web beacon有助于我们根据您的信息,向您提供与我们的产品和/或服务相关的广告。

3.3 我们为上述目的使用cookies的同时,可能将通过cookies收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的产品和/或服务,并用于我们的广告服务。

3.4 我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookies和webbeacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等产品和/或服务、或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息,不受本《隐私政策》约束,而是受相关第三方的隐私政策约束,我们不对第三方的cookies或web beacon承担责任

3.5 您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些产品和/或服务也可能无法正常使用。

3.6 为了确认您的使用形态与网站的使用状况,我们的网站会记录您设备的IP地址与浏览器的类型,用户的浏览行为和操作行为等,以协助我们改善Mathplore的设计与编排格式。

4 我们如何使用您的个人信息

在收集您的个人信息后,Mathplore将根据如下规则使用您的个人信息:

4.1 会根据本《隐私政策》的约定并为实现Mathplore产品及/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

4.2 请您注意,对于您在使用Mathplore产品及/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集,否则您将在使用产品及/或服务期间、账号注销前持续授权我们使用。但在您注销账号时,Mathplore将停止使用并删除您的个人信息。

4.3 Mathplore会对旗下产品及/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示Mathplore产品及/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。

4.4 当Mathplore要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,Mathplore会主动事先征求您的明示同意。

5 您如何访问和控制自己的个人信息

5.1 您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。如果您希望变更、更新或删除我们系统中保留的您个人信息,您只需登入Mathplore账户,在“账号信息”下进行操作或者通过客服与我们联系进行修改。我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品和/或服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正、删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

5.2 您也可以通过拨打客服电话与我们联系要求注销Mathplore账户。如果您发现我们违反法律法规或者本政策约定收集、使用您的个人信息的,您可以通过客服与我们联系,要求我们删除相关个人信息,我们将采取措施将相关个人信息予以删除或进行匿名化或去标识化处理。在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化或去标识化处理。

5.3 在您使用我们的产品和/或服务期间,我们会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户内信息。如果这些账户内信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。

6 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

6.1 我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除以下情形外,未经您同意我们不会与任何第三方分享您的个人信息:

我们可能将上述我们收集的个人信息提供给我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务提供方 (例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商) ,用作下列用途:

a) 向您提供更好的客户服务和用户体验

b) 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;

c) 行使和履行在《Mathplore用户注册协议》和本《隐私政策》及其他适用我们和您之间的合同或规则中的权利和义务;

d) 理解、维护和改善我们的产品和/或服务

6.2 我们收集的用户个人昵称或图像等个人信息可能会被我们的老师和合作的第三方服务提供方等所访问或获取,我们将严格遵守相关法律法规的要求,保证相关个人信息的安全和完整。

6.3 为提供更好的客户服务和用户体验,我们可能会与上述第三方提供您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要的目的提供您的个人信息,并且只会提供相关产品和/或服务所必要的个人信息。我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,并明确要求该等第三方仅将共享的个人信息用于与Mathplore产品和/或服务相关的特定用途。如要改变个人信息的处理目的,该等第三方将再次征求您的授权同意。

6.4 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您

6.5 我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:

a) 遵守适用的法律法规;

b) 遵守法院命令或其他法律程序的规定;

c) 遵守相关政府机关的要求;

d) 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

6.6 我们可能与合作伙伴合作举办营销活动,并与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品

7 我们如何保护您的个人信息

7.1 我们仅在为本《隐私政策》所述目的和法律法规允许的时限内保留您的个人信息。

7.2 为了保障您的信息安全,Mathplore公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。请您理解并明白,由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便Mathplore公司尽力采取上述措施,您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。

7.3 在信用卡或银行卡数据透过网络传送给Mathplore之前,这些数据都经过Mathplore的安全服务器予以加密处理。在登入时,Mathplore也坚持使用密码认证避免您的个人资料档案及学习记录在未经授权的状况下被存取。

7.4 您在使用Mathplore产品和/或服务时,请妥善保管好您的Mathplore账号及其密码,我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了Mathplore账号及其密码,您可能会丢失您的信息,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现Mathplore账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前,我们对此不负任何责任。

7.5 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

8 管理、查看或删除您的个人信息

Mathplore非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正删除、管理等权利。访问和更正您的个人信息

8.1 除法律法规另有规定之外,您有权行使数据访问权。当您发现我们处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时,您也有权要求我们或自行予以更正。您行使数据访问和更正权的方式包括但不限于:

8.1.1 如果您希望访问或修改您在Mathplore产品及或服务中的账号信息,包括头像、昵称、性别、生日等,您可以通过访问我们的产品及/或服务进行操作(可通过点击“我的”,进入个人主页后,点击昵称区域后进行编辑操作)。

8.1.2 如Mathplore产品及/或服务中提供发表话题、参与讨论、留言等功能并使得您有机会通过这些服务公开或提供的个人信息的,则Mathplore在提供前述服务的同时会提供相应的功能确保您可以再次访问或删除您在前述服务过程中公开或提供的个人信息。

8.2 您有权知悉通过Mathplore获得您的个人信息的第三方的身份或类型。您可以通过本政策第一章和第四章了解第三方的身份或类型。

删除您的个人信息及撤回已同意的授权

8.3 在以下情形中,您可以向Mathplore提出删除个人信息的请求:

8.3.1 如果Mathplore处理个人信息的行为违反相关的法律法规;

8.3.2 如果Mathplore收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

8.3.3 如果Mathplore处理个人信息的行为违反了与您的约定或法律的规定;

8.3.4 如果您不再使用Mathplore的产品及/或服务或者您注销了相关账号;

8.3.5 如果Mathplore不再为您提供产品及/或服务。

8.4 您有权向Mathplore撤回您此前作出的有关同意收集、使用您的个人信息的授权。当您撤回同意后,我们将不再处理您的相关个人信息。但您撤回司意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

8.5 您可以通过删除相关个人信息的方式撤回您此前就特定个人信息而对我们作出的同意授权。

注销账号

8.6 您有权随时注销您在Mathplore产品及/或服务中注册的账号。为保障账号及财产安全,您需要通过客户服务或本《隐私条款》第十章载明的联系方式向Mathplore提出你的账号注销请求。Mathplore将在与您核实相关信息后对您的请求作出响应,注销路径为:我的-设置-账号管理-注销账号。

8.7 请您注意,注销Mathplore相关产品及/或服务账号是不可恢复的操作。在注销账号之后,我们将停止为您提供产品及/或服务,并将删除该账号项下的您的个人信息,除非法律法规另有规定。

约束信息系统自动决策

8.8 在Mathplore仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定,并且这些决定显著影响您的合法权益的情况下,您有权要求Mathplore做出解释,Mathplore也将提供适当的救济方式。

获取个人信息副本

8.9 根据您的请求,Mathplore可以向您提供Mathplore持有的有关您的个人信息副本(如个人基本资料)。您可以通过客户服务向我们提出请求。

响应您的上述请求

8.10 如果您对Mathplore在以上列明的有关访问、更正、删除您的个人信息,以及撤回同意、注销账号、约束信息系统自动决策方法有任何疑问,您可以通过客户服务与我们取得联系。

8.11 对于您合理的请求,Mathplore原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,Mathplore将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,Mathplore可能会予以拒绝。

8.12 在以下情形下,我们可能无法响应您的请求

8.12.1与国家安全、国防安全有关的;

8.12.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

8.12.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

8.12.4 有证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

8.12.5 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8.12.6 涉及商业秘密的。

申诉机制

8.13 Mathplore已经建立申诉管理机制,包括跟踪流程等。为了保障账号及财产安全,Mathplore可能会与您核实相关信息。Mathplore将在收到您的反馈后尽快答复您的请求,最长不超过30天。若您对答复意见不满意,您可以再次通过客户服务进行申诉。

9 您分享的信息

9.1 我们的产品和/或服务,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该产品和/或服务的其他用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的产品和/或服务中所上传或发布的信息 (包括您公开的个人信息)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们产品和/或服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息 (包括位置数据和日志信息)。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域,即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。

因此,请您谨慎考虑,是否通过我们的产品和/或服务上传、发布和交流相关信息内容。在一些情况下,您可通过联系我们要求从我们的产品和/或服务中删除或者修改您的相关信息。

9.2 某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,个人敏感信息受到更加严格的保护。

9.3 请注意,您在使用我们的产品和/或服务时所提供、上传或发布的内容和信息 (例如有关您社交活动的照片等信息) ,可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的产品和/或服务时披露相关个人敏感信息

9.4 您同意我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。

10 未成年人使用我们的产品和/或服务

我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本《隐私政策》,并在征得您的父母或监护人同意的前提下提交您的个人信息及使用我们的产品和/或服务。

11 隐私政策的适用范围

11.1 除某些特定产品和服务外,我们所有的产品和/或服务均适用本《隐私政策》。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何使用您的信息。该特定产品和/或服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定产品和/或服务的隐私政策。

11.2 请您注意,本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享披露信息。除非本《隐私政策》另有明确所指,本《隐私政策》不适用于以下情况:

a) 通过我们的产品和/或服务而接入的第三方服务 (包括任何第三方网站)收集的信息;

b) 通过在我们产品和/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。请您知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方的产品和/或服务时向该第三方提供您的个人信息,您的信息应当适用该第三方的隐私政策或类似政策,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任,无论您登录或浏览上述网站、软件,或使用其产品和/或服务是否基于Mathplore的链接或引导。

12 变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或通过其他我们认为合适的方式(包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您)发布对本《隐私政策》所做的变更。在该种情况下,若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

如果您还有其他问题和建议,请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息,并为您提供更优质的体验和服务。

公司名称:成都学语教育科技有限公司

公司地址:中国(四川)自由贸易试验区天府新区华阳街道天府大道南段2039 号天府菁蓉大厦 215

邮箱: xuezeng.wang@pptutor.com

Mathplore Privacy Statement

Date of publication of the Policy: 13/07/2023

Effective date of the policy: 13/07/2023

Introduction

Chengdu Xueyu Education Co., Ltd. (referred to as "Mathplore" or "we" below) places great importance on the protection of users' personal information. When you download, open, browse, register, log in, or use the Mathplore website, software, and related products and/or services, we may collect and use your relevant information. We hope to explain to you through this "Privacy Statement" how we will collect, use, store, and share this information, as well as the way we provide you with access, update, control, and protection of this information. This "Privacy Statement" is closely related to the Mathplore products and/or services you use. We hope you will read it carefully and make appropriate choices according to the guidance of this "Privacy Statement" when necessary. The relevant technical terms mentioned in this "Privacy Statement" are expressed as briefly and concisely as possible to facilitate your understanding.

If you do not agree to any part of this "Privacy Statement", we will be unable to provide products and/or services to you, and you should immediately stop using our products and/or services. Your use of our products and/or services means that you agree to our collection, use, storage, and sharing of your relevant information in accordance with this "Privacy Statement". When this "Privacy Statement" is updated, we will promptly release the latest version on the Mathplore platform.

This "Privacy Statement" includes the following:

1 The information we may collect

2 How we store your information

3 How we use cookies and similar technologies

4 How we use information

5 How you access and control your personal information

6 How we share information

7 Information security

8 Advertising services

9 Emails and messages we may send to you

10 The use of our products and/or services by minors

11 Applicable scope of the privacy statement

12 Changes

13 The information we may collect

1 When we provide products and/or services, we may collect and store the following information related to you. If you do not provide relevant information, you may not be able to register as our user or use and enjoy some of the products and services we provide, or you may not be able to achieve the intended effects of the relevant products and/or services.

1.1 Information you provide to us

1.1.1 To use any Mathplore product and/or service, you must become a formal member of Mathplore. When you register a Mathplore account or use a Mathplore product and/or service, you need to provide us with your personal information, such as your name and mobile phone number, as well as other necessary information we require. We will verify your identity information according to legal requirements. We will store this data in encrypted form on secure servers.

1.1.2 In order to provide you with perfect products and/or exclusive services, Mathplore may ask you to provide personal information such as your or your student's name, email address, actual address, WeChat account, gender, language, age, etc. Mathplore needs this data to quickly and conveniently provide you with relevant products and/or services and continuously optimize the content of these products and/or services to better meet your needs.

1.1.3 With your prior consent, Mathplore may request you to provide personal resume data of yourself or the students (such as occupation, education, student age and gender, etc.) in order to enhance the effectiveness of Mathplore's products, services, advertising, and marketing. Mathplore may use such personal resume data to create overall reports about user groups, and these personal resume data and overall reports are anonymous and will not contain any content that can identify you or the students.

1.1.4 When purchasing any product and/or service, if you choose to pay by credit card or bank card, you need to provide your credit card or bank card information to us in order to purchase the product and/or service you want. During your payment process, Mathplore will not provide any personal information regarding your credit card or bank card to third parties. If you are redirected to a third-party payment page during your payment, the third party will directly collect your payment information. The collection, use, storage, and sharing of such information will be subject to the third party's privacy policy. Please be sure to carefully read it in advance.

1.1.5 In addition to the above information, Mathplore may also collect other information from you that is necessary to provide the product and/or service and improve its quality, as well as relevant information provided by you when communicating with Mathplore and its affiliated personnel.

1.1.6 When you participate in Mathplore's marketing activities, we may collect your name, mailing address, contact information, WeChat account, and other information as required by the activity.

1.2 When you use Mathplore's products and/or services, we may collect the following information:

1.2.1 Log information refers to technical information that our system may automatically collect through cookies, web beacons, or other means when you use our products and/or services, including:

a) Device or software information, such as configuration information provided by your mobile device, web browser, or other programs used to access our products and/or services, the version and device identification code used by the mobile device, and location-related information (such as IP address, GPS location, and WLAN access points, Bluetooth, and base stations that can provide relevant information), etc.;

b) Information about the searches or browsing you conduct when using our products and/or services, such as the webpage search terms you use, the URL addresses of social media pages you visit, and other information and content details you browse or request while using our products and/or services;

c) Information about the mobile applications (APPs) and other software you have used before;

d) Information about your communication through our products and/or services, such as the accounts you have communicated with, as well as communication time, data, and duration;

e) Information (metadata) contained in the content you share through our products and/or services, such as the date, time, or location of photos, recordings, or videos taken or uploaded.

1.2.2 Location information, including information about your or other users' geographic location provided to us when using Mathplore products and/or services.

1.2.3 Information recorded by our system while you use our products and/or services, such as course recordings, homework recordings, etc., in order to provide you with better products and/or exclusive services for teaching.

1.2.4 Your phone number provided while using our products and/or services for more convenient login.

1.2.5 In order to track advertising effectiveness, we may collect advertising source information through third-party SDKs such as com.appsflyer (Appsflyer) and com.google.android.gms.ads (AdMob) when you use our products.

1.3 We integrate third-party SDKs into Mathplore's mobile applications to provide better services.

1.3.1 We may collect advertising source information through third-party SDKs such as com.google.android.gms.ads (AdMob) in order to bettermatch services to users.

1.3.2 We may use third-party SDKs such as com.huawei.hms and com.huawei.agconnect to implement push notifications and timely notify users ofactivities.

2 How we store your information

We collect and generate personal information within the People's Republic of China and generally store it within China, except in the following circumstances:

a) Where there are clear provisions in laws and regulations.

b) With your explicit authorization.

For the above situations, we will ensure the security of your personal information in accordance with laws, regulations, and this Privacy Policy.

3 How we use cookies and similar technologies

3.1 We or our third-party partners may collect and use your information through cookies and store such information as log information.

3.2 We use our own cookies for the purpose of providing you with a more personalized user experience and products and/or services, and for the following purposes:

3.2.1 Remembering your identity. For example, cookies help us identify you as a registered user or save information you provide us about your preferences or other information.

3.2.2 Analyzing your use of our products and/or services. For example, we may use cookies to understand what activities you engage in using our products and/or services or which web pages or products and/or services are most popular with you.

3.2.3 Advertising optimization. Cookies and web beacons help us provide you with advertising related to our products and/or services based on your information.

3.3 While using cookies for the above purposes, we may also provide non-personally identifiable information collected through cookies to advertisers or other partners for analyzing how users use our products and/or services and for our advertising services.

3.4 There may be cookies and web beacons placed by advertisers or other partners on our products and services. These cookies and web beacons may collect non-personally identifiable information related to you for analyzing how users use those products and/or services, or evaluating the effectiveness of advertising services. The collection and use of such information by third-party cookies and web beacons is not governed by this Privacy Policy, but by the relevant third-party privacy policy. We are not responsible for third-party cookies or web beacons.

3.5 You can refuse or manage cookies through browser settings. However, please note that if you disable cookies or web beacons, you may not be able to enjoy the best service experience, and some products and/or services may not function properly.

3.6 In order to confirm your usage patterns and the usage status of the website, our website records your device's IP address and browser type, user browsing behavior and operational behavior, etc. to help us improve the design and layout of Mathplore.

4 How We Use Information

4.1 We may use the information we collect in the process of providing you with products and/or services for the following purposes:

4.1.1 To provide you with products and/or services;

4.1.2 For identity verification, customer service, security measures, fraud monitoring, archiving, and backup purposes when we provide products and/or services to ensure the security of the products and services we provide to you;

4.1.3 To help us design new products and/or services and improve our existing products and/or services;

4.1.4 To better understand how you access and use our products and/or services so that we can respond to your personalized needs, such as language settings, location settings, personalized help services and guidance, or other responses to you and other users;

4.1.5 To provide you with advertisements related to Mathplore's products and/or services;

4.1.6 To evaluate the effectiveness of advertising and other promotional activities in our products and/or services and improve them;

4.1.7 For software authentication or management of software upgrades;

4.1.8 To let you participate in surveys or promotional activities related to our products and/or services;

4.1.9 For other purposes agreed upon by you.

4.2 In order to provide you with a better experience, improve our products and/or services, or for other purposes agreed upon by you, we may use the information collected through a particular product and/or service for our other products and/or services in an aggregated or personalized manner, in compliance with relevant laws and regulations. For example, information collected when you use one of our products or services may be used in another product or service to provide you with specific content or to show you information that is related to you and not universally pushed. If we provide the corresponding option in the relevant products and/or services, you can also authorize us to use the information collected and stored in that product and/or service for our other products and/or services.

4.3 In order to provide you with improved products and/or services and enhance your user experience, after collecting your personal information, we may analyze the user database and commercially utilize it. We will follow the principles of relevant laws and regulations and legal necessity, and take necessary security measures for the relevant information, such as anonymization of data through technical means.

5 How to access and control your personal information

5.1 You can log in to your Mathplore account at any time to view or modify your account settings and information. If you wish to change, update, or delete the personal information we hold about you in our system, you can simply log in to your Mathplore account and make the changes under "Account Information," or contact our customer service to make the changes. We will make every effort to provide you with appropriate technical means to access, update, and correct your registration information or other personal information provided when using our products and/or services. When accessing, updating, correcting, or deleting the aforementioned information, we may require you to verify your identity to ensure the security of your account.

5.2 You may also contact our customer service by phone to request that your Mathplore account be cancelled. If you find that we violate laws and regulations or the provisions of this policy regarding the collection and use of your personal information, you can contact our customer service and request that we delete the relevant personal information. We will take measures to delete or anonymize or de-identify the relevant personal information. After you voluntarily cancel your account, we will stop providing products or services to you, delete your personal information in accordance with applicable laws, or anonymize or de-identify it.

5.3 During your use of our products and/or services, we will make every effort to ensure that you can smoothly access the information in your account. If there is an error in this account information, we will provide various ways for you to quickly update or delete the account information (unless we must retain this information for legitimate business or legal reasons).

6 How we share information

6.1 We will treat your information with the highest level of diligence and will not share your personal information with any third party without your consent, except in the following cases:

We may provide the personal information we collect to our affiliates, partners, and third-party service providers (such as communication service providers who send emails or push notifications on our behalf and map service providers who provide us with location data) for the following purposes:

a) To provide you with better customer service and user experience.

b) To achieve the purposes described in the "How We May Use Information" section.

c) To exercise and fulfill the rights and obligations in the Mathplore User Registration Agreement, this Privacy Statement, and other applicable contracts or rules between us and you.

d) To understand, maintain, and improve our products and/or services.

6.2 As our foreign teachers and third-party service providers may be located in the United States, Canada, and other regions, the personal information we collect from users may be accessed or obtained by such overseas organizations or individuals. We will strictly comply with the requirements of relevant laws and regulations to ensure the security and integrity of personal information.

6.3 In order to provide better customer service and user experience, we may share your personal information with the aforementioned third parties. We will only provide your personal information for legitimate, lawful, and necessary purposes and only the personal information necessary for the relevant products and/or services. We will make every effort to ensure that such third parties use your personal information in accordance with this Privacy Policy and other appropriate confidentiality and security measures we require them to comply with. We will explicitly require such third parties to use the shared personal information for specific purposes related to Mathplore products and/or services. If the purpose of processing personal information is changed, such third parties will seek your authorization again.

6.4 As our business continues to develop, we may engage in mergers, acquisitions, asset transfers, or similar transactions, and your personal information may be transferred as part of such transactions. We will notify you before the transfer.

6.5 We may also retain, preserve, or disclose your personal information for the following purposes:

a) To comply with applicable laws and regulations;

b) To comply with court orders or other legal processes;

c) To comply with requests from relevant government authorities;

d) For the necessary purposes to comply with applicable laws and regulations, safeguard public interests, or protect the personal and property safety or legitimate rights and interests of our customers, ourselves, our affiliated companies, other users, or employees.

6.6 We may collaborate with partners to organize marketing activities and share some of the necessary information generated during the activities to enable you to participate in the activities, for our partners to contact you promptly and to distribute prizes.

7 Information Security

7.1 We only retain your personal information for the purposes stated in this Privacy Policy and within the time limit allowed by laws and regulations.

7.2 In order to safeguard your information security, Mathplore will take reasonable and necessary measures to protect your information based on the existing technology level. We will adopt physical, technical, and administrative security measures to reduce the risks of loss, misuse, unauthorized access, disclosure, and alteration, including but not limited to data encryption at the transmission layer, firewall and encrypted storage, physical access control, and information access authorization control. Therefore, we have established security procedures to protect your information from being stolen by unauthorized access. Please understand that due to various malicious means that cannot be predicted or defended against by existing technologies, even if Mathplore makes every effort to adopt the above measures, your information may still be leaked, damaged, or lost.

7.3 Before credit card or bank card data is transmitted to Mathplore over the network, this data is encrypted by Mathplore's secure server. When logging in, Mathplore also insists on using password authentication to prevent unauthorized access to your personal profile and learning records.

7.4 Please keep your Mathplore account and password safe when using Mathplore products and/or services. We will use your account and password to identify you. If you disclose your Mathplore account and password, you may lose your information and may incur unfavorable legal consequences. If you find that your Mathplore account and password have been or may be leaked for any reason, please contact our customer service immediately so that we can take appropriate measures. However, we are not responsible for this before we are aware of this situation and take action within a reasonable time.

7.5 In the event of a personal information security incident, we will inform you in accordance with legal requirements: the basic situation and possible impact of the security incident, the disposal measures we have taken or will take, and suggestions for your independent prevention and risk reduction and your remedial measures. We will inform you of the event-related information through email, letter, telephone, push notification, etc. If it is difficult to inform each individual information subject one by one, we will adopt reasonable and effective methods to make a public announcement. At the same time, we will report the disposal of personal information security incidents in accordance with regulatory requirements.

8 Information you share

8.1 Our products and/or services allow you to publicly share your relevant information not only with your own social network, but also with other users who use the product and/or service, such as the information you upload or publish in our product and/or service (including your publicly available personal information), your responses to information uploaded or published by others, and location data and log information related to this information. Other users who use our product and/or service may also share information related to you (including location data and log information). As long as you do not delete shared information, the relevant information will always remain in the public domain. Even if you delete shared information, the relevant information may still be cached, copied, or stored independently by other users or non-affiliated third parties beyond our control, or saved in the public domain by other users or such third parties.

Therefore, please carefully consider whether to upload, publish, and communicate relevant information content through our products and/or services. In some cases, you may request to delete or modify your relevant information from our product and/or service by contacting us.

8.2 Certain personal information may be considered as personal sensitive information due to its special nature, such as your race, religion, personal health and medical information, etc. Personal sensitive information is subject to stricter protection than other personal information.

8.3 Please note that the content and information (such as photos of your social activities) you provide, upload, or publish when using our products and/or services may reveal your personal sensitive information. You need to carefully consider whether to disclose relevant personal sensitive information when using our products and/or services.

8.4 You agree that we may handle your personal sensitive information in accordance with the purposes and methods described in this "Privacy Statement".

9 Advertising Services

9.1 We may use your relevant information to provide you with more relevant advertising.

9.2 We may also use your information to send you marketing information through our products and/or services, email, or other means, to promote our or third-party products and/or services as follows:

9.2.1 Our products and/or services, our affiliates, and partners' products and/or services;

9.2.2 Third-party internet service providers.

9.3 If you do not want us to use your personal information for the above advertising purposes, you can request us to stop using your personal information for such purposes by following the relevant instructions provided in our advertisements or the guidance provided in specific products and/or services.

10 Emails and Messages Sent to You

10.1 Email and Message Notifications

When you use our products and/or services, we may use your information to send you emails, news, or push notifications to your device. If you do not want to receive these messages, you can unsubscribe by following our instructions on your device.

10.2 Notices Related to Products and/or Services

We may send you notices related to our products and/or services when necessary (such as when a service is suspended due to system maintenance). You may not be able to unsubscribe from these notices related to products and/or services as they are not advertisements.

11 Use of Our Products and/or Services by Minors

We attach great importance to the protection of minors' information. If you are a minor under the age of 18, please read this Privacy Statement carefully under the guidance of your parents or legal guardians and submit your personal information and use our products and/or services with their consent.

12 Scope of Application of Privacy Statement

12.1 Except for specific products and services, all of our products and/or services are subject to this Privacy Statement. Specific products and services will have specific privacy statements that will more specifically explain how we use your information in those products and services. The specific product and/or service privacy statement constitutes part of this Privacy Statement. If there is any inconsistency between the privacy statement of the relevant specific service and this Privacy Statement, the privacy statement of the specific product and/or service shall apply.

12.2 Please note that this Privacy Statement only applies to the information we collect, store, use, and disclose. Unless otherwise explicitly stated in this Privacy Statement, this Privacy Statement does not apply to the following situations:

a) Information collected by third-party services (including any third-party websites) accessed through our products and/or services;

b) Information collected by other companies or organizations that provide advertising services in our products and/or services. Please note: if you provide your personal information to a third party when browsing third-party websites or using third-party products and/or services, your information should be subject to the third party's privacy statement or similar policy. We are not legally responsible for any improper use or disclosure of the information you provide to any third party, whether or not you log in or browse the above website, software, or use its products and/or services based on Mathplore's links or guidance.

13 Changes

We may revise the terms of this Privacy Policy from time to time, which will form part of this Privacy Policy. If such revisions result in a substantial reduction of your rights under this Privacy Policy, we will notify you of the changes by prominently posting a notice on the homepage or by other means we deem appropriate (including sending you an email or other notification) before the revisions take effect. In this case, if you continue to use our products and/or services, you are deemed to have agreed to be bound by the revised Privacy Policy.

If you have any other questions or suggestions, please contact us. We are committed to fully protecting user information and providing you with a better experience and service.

Mathplore私隱聲明

該政策發布日期:2023年07年13日

該政策生效日期:2023年07年13日

引言

成都學語教育科技有限公司 (以下稱“Mathplore”或“我們”) 非常重視用戶個人信息的保護。您在下載、開啟、瀏覽、註冊、登錄、使用“Mathplore”相關網站、軟件及相關產品和/或服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過本《私隱聲明》向您說明,我們將如何收集、使用、儲存和分享這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、控制和保護這些信息的方式。本《私隱聲明》與您所使用的Mathplore產品和/或服務息息相關,希望您仔細閱讀,在需要時,按照本《私隱聲明》的指引,作出您認為適當的選擇。本《私隱聲明》中涉及的相關技術詞彙,我們盡量使用簡明扼要的表述,以便您的理解

如果您不同意本《私隱聲明》的任何內容,我們將無法為您提供產品和/或服務,您應立即停止使用我們的產品和/或服務。您使用我們的產品和/或服務,即意味著同意我們按照本《私隱聲明》收集、使用、儲存和分享您的相關信息。當本《私隱聲明》進行更新後,我們會及時在Mathplore平台發布最新版本。

本《私隱聲明》包含以下內容:

1 我們可能收集的信息

2 我們如何存儲您的信息

3 我們如何使用Cookie和同類技術

4 我們如何使用信息

5 您如何訪問和控制自己的個人信息

6 我們如何共享信息

7 信息安全

8 廣告服務

9 我們可能向您發送的郵件和信息

10 未成年人使用我們的產品和/或服務

11 私隱聲明的適用範圍

12 變更

1 我們可能收集的信息

我們提供產品和/或服務時,可能會收集、儲存下列與您有關的信息。如果您不提供相關信息,可能無法註冊成為我們的用戶或無法使用和享受我們提供的某些產品和服務,或者無法達到相關產品和/或服務擬達到的效果。

1.1 您向我們提供的信息

1.1.1 要使用Mathplore任一產品和/或服務,您必須成為Mathplore正式會員。當您註冊Mathplore賬號或使用Mathplore提供的產品和/或服務時,您需要向我們提供您的姓名、手機號碼等個人信息以及我們要求您提供的其他必要信息。我們將根據法律規定核實您的身份信息。我們會將這些數據加密儲存在安全的服務器中。

1.1.2 為了給您提供完善的產品和/或專屬服務,Mathplore可能會要求您提供您或學員的姓名、電子郵件地址、真實地址、微信號、性別、語言、年齡等個人信息,Mathplore需要這些數據以便快速便利地為您提供相關產品和/或服務,並不斷優化此產品和/或服務內容以便更能符合您的使用需求。

1.1.3 在您事先同意的情況下,Mathplore還可能會要求您提供您或學員個人簡歷數據 (如職業、教育、學員年齡及性別等),以便提升Mathplore的產品、服務、宣傳及營銷成效。 Mathplore可能會利用此類個人簡歷數據,來製作有關用戶群的整體報告,此類個人簡歷數據及整體報告皆為不具名形式,不會包含能識別您或學員的內容。

1.1.4 在購買任一產品和/或服務時,如您選擇以信用卡或者銀行卡方式支付費用,在選擇特定支付方式時您需要提供您的信用卡或銀行卡信息給我們,以便您購買想要的產品和/或服務。在您的支付過程中,Mathplore不會向第三方提供有關您個人信用卡或銀行卡上之私隱資料。您支付時直接跳轉到第三方支付頁面的,該等第三方將會直接蒐集您的支付信息,該等信息的收集、使用、儲存和分享將遵守第三方的私隱條款,請您注意事先仔細查看。

1.1.5 除上述信息外,Mathplore還可能為了提供產品和/或服務及提高產品和/或服務質量之必要,收集您的其他信息以及您與Mathplore及其關聯公司的工作人員溝通時所提供的相關信息。

1.1.6 當您參加Mathplore的有關市場營銷活動時,我們根據活動需要可能會收集您的姓名、通信地址、聯絡方式、微信賬號等信息。

1.2 您在使用Mathplore產品和/或服務時,我們可能收集如下信息:

1.2.1 日誌信息,指您使用我們的產品和/或服務時,我們的系統可能通過cookies、web beacon或其他方式自動採集的技術信息,包括

a) 設備或軟件信息,例如您的移動設備、網頁瀏覽器或用於接入我們產品和/或服務的其他程式所提供的配置信息、移動設備所用的版本和設備識別碼設備所在位置相關信息 (例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的WLAN 接入點、藍牙和基站等傳感器信息) 等;

b) 在使用我們產品和/或服務時搜索或瀏覽的信息,例如您使用的網頁搜尋詞語、訪問的社交媒體頁面URL地址,以及您在使用我們產品和/或服務時瀏覽或要求提供的其他信息和內容詳情等;

c) 有關您曾使用的移動應用程式 (APP) 和其他軟件的信息;

d)您通過我們的產品和/或服務進行通訊的信息,例如曾通訊的賬號,以及通訊時間、數據和時長等;

e) 您通過我們的產品和/或服務分享的內容所包含的信息 (元數據) ,例如拍攝或上傳的照片、錄音或錄像的日期、時間或地點等。

1.2.2 位置信息,包括您或其他用戶在使用Mathplore產品和/或服務時向我們提供的包含您所處地理位置的信息。

1.2.3 為了給您提供完善的產品和/或專屬服務,更好地服務於教學,您在使用我們的產品和/或服務時系統所錄製的信息,例如課程錄音錄像、作業錄音等。

1.2.4 為了使您更便捷地登錄,您在使用我們的產品和/或服務時提供的手機號碼。

1.2.5 為了追踪廣告投放效果,您在使用我們的產品時,我們可能會通過第三方的com.appsflyer(Appsflyer),com.google.android.gms.ads(AdMob)等SDK收集到的廣告來源信息。

1.3 我們會在Mathplore的移動類應用集成第三方的SDK,用於提供更好的服務

1.3.1 我們可能會通過第三方SDK: com.google.android.gms.ads(AdMob)收集廣告來源信息,以使我們更好地給用戶配對服務;

1.3.2 我們可能會通過第三方SDK: com.huawei.hms、com.huawei.agconnect等實現推送功能,用以及時把活動通知到用戶。

2 我們如何存儲您的信息

我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,原則上存儲在中國境內,以下情形除外:

a) 法律法規有明確規定

b) 獲得您的明確授權;

針對以上情形,我們會確保依據法律法規和本《私隱聲明》對您的個人信息提供安全保護。

3 我們如何使用Cookie和同類技術

3.1 我們或我們的第三方合作夥伴,可能通過cookies收集和使用您的信息並將該等信息儲存為日誌信息。

3.2 我們使用自己的cookies,目的是為您提供更個人化的用戶體驗和產品和/或服務,並用於以下用途:

3.2.1 記住您的身份。例如: cookies有助於我們辨認您作為我們的註冊用戶的身份,或保存您向我們提供的有關您的喜好或其他信息;

3.2.2 分析您使用我們產品和/或服務的情況。例如,我們可利用cookies來了解您使用我們的產品和/或服務進行什麼活動,或哪些網頁或產品和/或服務最受您的歡迎;

3.2.3 廣告優化。 Cookies和web beacon有助於我們根據您的信息,向您提供與我們的產品和/或服務相關的廣告。

3.3 我們為上述目的使用cookies的同時,可能將通過cookies收集的非個人身份信息,經統計加工後提供給廣告商或其他合作夥伴,用於分析用戶如何使用我們的產品和/或服務,並用於我們的廣告服務。

3.4 我們的產品和服務上可能會有廣告商或其他合作方放置的cookies和webbeacon。這些cookies和web beacon可能會收集與您相關的非個人身份信息,以用於分析用戶如何使用該等產品和/或服務、或用於評估廣告服務的效果。這些第三方cookies和web beacon收集和使用該等信息,不受本《私隱聲明》約束,而是受相關第三方的私隱政策約束,我們不對第三方的cookies或web beacon承擔責任

3.5 您可以通過瀏覽器設置拒絕或管理cookies。但請注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能無法享受最佳的服務體驗,某些產品和/或服務也可能無法正常使用。

3.6 為了確認您的使用形態與網站的使用狀況,我們的網站會記錄您設備的IP地址與瀏覽器的類型,用戶的瀏覽行為和操作行為等,以協助我們改善Mathplore的設計與編排格式。

4 我們如何使用信息

4.1 我們可能將在向您提供產品和/或服務的過程之中所收集的信息用作下列用途:

4.1.1 向您提供產品和/或服務;

4.1.2 在我們提供產品和/或服務時,用於身份驗證、客戶服務、安全防範、詐騙監測、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性;

4.1.3 幫助我們設計新產品和/或服務,改善我們現有產品和/或服務;

4.1.4 使我們更加了解您如何接入和使用我們的產品和/或服務,從而針對性地回應您的個人化需求,例如語言設定、位置設定、個人化的幫助服務和指示,或對您和其他用戶作出其他方面的回應;

4.1.5 向您提供Mathplore相關的產品和/或服務廣告;

4.1.6 評估我們產品和/或服務中的廣告和其他促銷及推廣活動的效果,並加以改善;

4.1.7 軟件認證或管理軟件升級;

4.1.8 讓您參與有關我們產品和/或服務的調查,或者促銷及推廣等活動;

4.1.9 經您同意的其他用途

4.2 為了讓您有更好的體驗、改善我們的產品和/或服務或您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過某一項產品和/或服務所收集的信息,以匯集信息或者個人化的方式,用於我們的其他產品和/或服務。例如,在您使用我們的一項產品或服務時所收集的信息,可能在另一產品或服務中用於向您提供特定內容,或向您展示與您相關的、非普遍推送的信息。如果我們在相關產品和/或服務中提供了相應選項,您也可以授權我們將該產品和/或服務所收集和儲存的信息用於我們的其他產品和/或服務。

4.3 為了給您提供完善的產品和/或服務,提升您的用戶體驗,在收集您的個人信息後,我們可能會對用戶數據庫進行分析並予以商業化的利用。我們將遵循法律法規和合法必要的原則,對相關信息採取必要的安保措施,比如通過技術手段對數據進行去標識化處理等。

5 您如何訪問和控制自己的個人信息

5.1 您可以隨時登錄自己的賬戶查看或修改賬戶設置和信息。如果您希望變更、更新或刪除我們系統中保留的您個人信息,您只需登入Mathplore賬戶,在“賬號信息”下進行操作或者通過客服與我們聯絡進行修改。我們將盡一切可能採取適當的技術手段,保證您可以訪問、更新和更正自己的註冊信息或使用我們的產品和/或服務時提供的其他個人信息。在訪問、更新、更正、刪除前述信息時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障賬戶安全。

5.2 您也可以通過撥打客服電話與我們聯絡要求註銷Mathplore賬戶。如果您發現我們違反法律法規或者本政策約定收集、使用您的個人信息的,您可以通過客服與我們聯絡,要求我們刪除相關個人信息,我們將採取措施將相關個人信息予以刪除或進行匿名化或去標識化處理。在您主動註銷賬號之後,我們將停止為您提供產品或服務,根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化或去標識化處理。

5.3 在您使用我們的產品和/或服務期間,我們會盡一切可能保證您可以順利訪問自己的賬戶內信息。如果這些賬戶內信息有誤,我們會努力提供各種方式來讓您快速更新或刪除帳戶內信息 (除非我們出於合法業務或法律方面的原因而必須保留這些信息)。

6 我們如何共享信息

6.1 我們會以高度的勤勉義務對待您的信息,除以下情形外,未經您同意我們不會與任何第三方分享您的個人信息:

我們可能將上述我們收集的個人信息提供給我們的關聯公司、合作夥伴及第三方服務提供方 (例如代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供商、為我們提供位置數據的地圖服務供應商) ,用作下列用途:

a) 向您提供更好的客戶服務和用戶體驗

b)實現“我們可能如何使用信息”部分所述目的;

c)行使和履行在《Mathplore用戶註冊協議》和本《私隱聲明》及其他適用我們和您之間的合同或規則中的權利和義務;

d) 理解、維護和改善我們的產品和/或服務

6.2 由於我們的外籍老師和合作的第三方服務提供方等可能會在美國、加拿大等地區,因此我們收集的用戶個人信息可能會被上述境外機構或個人所訪問或獲取,我們將嚴格遵守相關法律法規的要求,保證相關個人信息的安全和完整。

6.3 為提供更好的客戶服務和用戶體驗,我們可能會與上述第三方提供您的個人信息。我們僅會出於合法、正當、必要的目的提供您的個人信息,並且只會提供相關產品和/或服務所必要的個人信息。我們將努力確保該等第三方在使用您的個人信息時遵守本《私隱聲明》及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施,並明確要求該等第三方僅將共享的個人信息用於與Mathplore產品和/或服務相關的特定用途。如要改變個人信息的處理目的,該等第三方將再次徵求您的授權同意。

6.4 隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合併、收購、資產轉讓或類似的交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您

6.5 我們還可能為以下需要而保留、保存或披露您的個人信息:

a) 遵守適用的法律法規;

b) 遵守法院命令或其他法律程序的規定;

c) 遵守相關政府機關的要求;

d) 為遵守適用的法律法規、維護社會公共利益,或保護我們的客戶、我們或我們的集團公司、其他用戶或僱員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。

6.6 我們可能與合作夥伴合作舉辦營銷活動,並與其分享活動過程中產生的、為完成活動所必要的一些信息,以便您能參與活動、我們的合作夥伴能及時與您聯絡、發放獎品

7 信息安全

7.1 我們僅在為本《私隱聲明》所述目的和法律法規允許的時限內保留您的個人信息。

7.2 為了保障您的信息安全,Mathplore公司會在現有技術水平下採取合理必要的措施來保護您的信息,採取物理、技術和行政管理安全措施來降低遺失、誤用、非授權訪問、披露和更改的風險,包括但不限於傳輸層數據加密、防火牆和加密存儲、物理訪問控制以及信息訪問授權控制。為此我們設置了安全程序保護您的信息不會被未經授權的訪問所竊取。請您理解並明白,由於存在的各種各樣的無法預知或現有技術無法防禦的惡意手段,即便Mathplore公司盡力採取上述措施,您的信息仍有可能被洩漏、毀損或滅失。

7.3 在信用卡或銀行卡數據透過網絡傳送給Mathplore之前,這些數據都經過Mathplore的安全服務器予以加密處理。在登入時,Mathplore也堅持使用密碼認證避免您的個人資料檔案及學習記錄在未經授權的情況下被存取。

7.4 您在使用Mathplore產品和/或服務時,請妥善保管好您的Mathplore賬號及其密碼,我們會通過您的賬號及其密碼來識別您的身份。一旦您洩漏了Mathplore賬號及其密碼,您可能會遺失您的信息,並可能產生對您不利的法律後果。如您發現Mathplore賬號及其密碼因任何原因已經或將受到洩漏時,請您立即聯絡我們客服,以便我們採取相應措施。但在我們知悉此種情況和在合理時間內採取行動前,我們對此不負任何責任。

7.5 在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。

8 您分享的信息

8.1 我們的產品和/或服務,可讓您不僅與自己的社交網絡,也與使用該產品和/或服務的其他用戶公開分享您的相關信息,例如,您在我們的產品和/或服務中所上傳或發布的信息 (包括您公開的個人信息) 、您對其他人上傳或發布的信息作出的回應,以及包括與這些信息有關的位置數據和日誌信息。使用我們產品和/或服務的其他用戶也有可能分享與您有關的信息 (包括位置數據和日誌信息) 。只要您不刪除共享信息,有關信息會一直留存在公共領域,即使您刪除共享信息,有關信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的非關聯第三方獨立地緩存、複製或儲存,或由其他用戶或該等第三方在公共領域保存。

因此,請您謹慎考慮,是否通過我們的產品和/或服務上傳、發布和交流相關信息內容。在一些情況下,您可通過聯絡我們要求從我們的產品和/或服務中刪除或者修改您的相關信息。

8.2 某些個人信息因其特殊性可能被認為是個人敏感信息,例如您的種族、宗教、個人健康和醫療信息等。相比其他個人信息,個人敏感信息受到更加嚴格的保護。

8.3 請注意,您在使用我們的產品和/或服務時所提供、上傳或發布的內容和信息 (例如有關您社交活動的照片等信息) ,可能會洩露您的個人敏感信息。您需要謹慎地考慮,是否在使用我們的產品和/或服務時披露相關個人敏感信息

8.4 您同意我們可以按本《私隱聲明》所述的目的和方式來處理您的個人敏感信息。

9 廣告服務

9.1 我們可能使用您的相關信息,向您提供與您更加相關的廣告

9.2 我們也可能使用您的信息,通過我們的產品和/或服務、電子郵件或其他方式向您發送營銷信息,提供或推廣我們或第三方的如下產品和/或服務:

9.2.1 我們的產品和/或服務,我們的關聯公司和合作夥伴的產品和/或服務;

9.2.2 第三方互聯網服務供應商。

9.3 如您不希望我們將您的個人信息用作前述廣告用途,您可以通過我們在廣告中提供的相關提示,或在特定產品和/或服務中提供的指引,要求我們停止為上述用途使用您的個人信息。

10 我們可能向您發送的郵件和信息

10.1 郵件和信息推送

您在使用我們的產品和/或服務時,我們可能使用您的信息向您的設備發送電子郵件、新聞或推送通知。如您不希望收到這些信息,可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱。

10.2 與產品和/或服務有關的公告

我們可能在必要時 (例如因係統維護而暫停某一項服務時) 向您發出與產品和/或服務有關的公告。您可能無法取消這些與產品和/或服務有關、性質不屬於廣告。

11 未成年人使用我們的產品和/或服務

我們非常重視對未成年人信息的保護。若您是18週歲以下的未成年人,請在您的父母或監護人的指導下仔細閱讀本《私隱聲明》,並在徵得您的父母或監護人同意的前提下提交您的個人信息及使用我們的產品和/或服務。

12 私隱聲明的適用範圍

12.1 除某些特定產品和服務外,我們所有的產品和/或服務均適用本《私隱聲明》。這些特定產品和服務將適用特定的私隱聲明。針對某些特定產品和服務的特定私隱聲明,將更具體地說明我們在該等產品和服務中如何使用您的信息。該特定產品和/或服務的私隱聲明構成本《私隱聲明》的一部分。如相關特定服務的私隱聲明與本《私隱聲明》有不一致之處,適用該特定產品和/或服務的私隱聲明。

12.2 請您注意,本《私隱聲明》僅適用於我們所收集、保存、使用、共享披露信息。除非本《私隱聲明》另有明確所指,本《私隱聲明》不適用於以下情況:

a) 通過我們的產品和/或服務而接入的第三方服務 (包括任何第三方網站)收集的信息;

b) 通過在我們產品和/或服務中進行廣告服務的其他公司或機構所收集的信息。請您知悉:如果您瀏覽第三方網站或使用第三方的產品和/或服務時向該第三方提供您的個人信息,您的信息應當適用該第三方的私隱聲明或類似政策,我們對任何第三方不當使用或披露由您提供的信息不承擔任何法律責任,無論您登錄或瀏覽上述網站、軟件,或使用其產品和/或服務是否基於Mathplore的連結或引導。

13 變更

我們可能適時修訂本《私隱聲明》的條款,該等修訂構成本《私隱聲明》的一部分。如該等修訂造成您在本《私隱聲明》下權利的實質減少,我們將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或通過其他我們認為合適的方式(包括向您發送電子郵件或以其他方式通知您) 發布對本《私隱聲明》所做的變更。在該種情況下,若您繼續使用我們的產品和/或服務,即表示同意受經修訂的本《私隱聲明》的約束。

如果您還有其他問題和建議,請聯絡我們。我們會始終致力於充分保護用戶信息,並為您提供更優質的體驗和服務。

名師国際教育グループ(香港)株式会社 プライバシーポリシー

前書き

名師国際教育グループ(香港)株式会社(以下、「Mathplore」または「当社」といいう) は、お客様のプライバシー(個人情報とも言う)の保護を重要視しております。当社は、お客様が「Mathplore」関連 Web サイト、ソフトウェア、関連製品および/またはサービスをダウンロード、アクセス、閲覧、登録、ログイン、使用する際、お客様の関連情報を収集、使用する場合があります。この「プライバシーに関する声明」を通じて、当社がお客様情報の収集、使用、保存、共有方法、また当社からお客様に提供するこれら情報のアクセス、更新、管理、保護方法を説明致します。この「プライバシーに関する声明」が、お客様の使用 Mathplore 製品および/またはサービスに密接に関連しているので、注意深くお読ください。また、必要に応じて、この「プライバシーに関する声明」の方針に従って、適切な選択を行ってください。この「プライバシーに関する声明」に含まれる専門用語については、ご理解いただけるよう簡潔な表現を使用するよう努めています。

この「プライバシーに関する声明」の内容に同意されていない場合、当社はお客様に製品および/またはサービスを提供することができません。そのため、当社の製品および/またはサービスの使用を直ちにご中止ください。当社の製品および/またはサービスを使用することにより、お客様は、当社がこの「プライバシーに関する声明」に従って、お客様の関連情報を収集、使用、保管および共有することに同意したものとみなされます。この「プライバシーに関する声明」が更新された場合、当社は直ちにその最新版を Mathplore プラットフォームに公開致します。

この「プライバシーに関する声明」は以下の内容から構成されます

1 当社収集可能の情報

2 お客様情報の保管方法

3 当社のCookie および同様テクノロジーの使用方法

4 当社の情報使用方法

5 お客様が自分の個人情報をアクセス、管理する方法

6 当社の情報共有方法

7 情報セキュリティ

8.共有情報

9 広告サービス

10 お客様に配信可能のメールと情報

11 未成年者の当社製品および/またはサービスの使用

12 「プライバシーに関する声明」の適用範囲

13 変更

1当社収集可能の情報

当社が製品および/またはサービスを提供する際、お客様に関する以下の情報を収集、保管する場合があります。関連情報をご提供いただけない場合、当社のユーザー登録や当社が提供する一部の製品およびサービスを利用できない、または関連製品および/またはサービスの意図した効果が得られない恐れがあります。

1.1お客様から当社に提供する情報

1.1.1 Mathplore の製品やサービスを使用するには、Mathplore の会員に登録しなっければなりません。Mathploreアカウントに登録する際、または Mathplore が提供する製品やサービスを使用する際、氏名、電話番号及び当社が要求するその他の必要な情報を当社に提供する必要があります。当社は法的要件に従って、お客様の身元情報を確認させていただきます。また、これらのデータを暗号化処理し、安全なサーバーに保存させていただきます。

1.1.2 完全な製品および/または限定サービスを提供するために、Mathplore は、お客様または学員の氏名、メール アドレス、住所、WeChat ID、性別、言語、年齢などの情報の提供を求める場合があります。Mathplore はこれらの情報に基づいて、関連製品および/またはサービスを速やかに提供し、お客様のニーズをより適切に満たすためにこの製品および/またはサービスのコンテンツを継続的に最適化します。

1.1.3 Mathplore は、お客様の事前同意を得て、Mathplore の製品、サービス、PRおよびマーケティングの効果を向上させるために、お客様または学員の履歴データ (職業、学歴、学員の年齢と性別など) の提供を求める場合もあります。Mathplore は、その履歴データに基づいて、お客様 ベース集計レポートを作成する場合があります。その履歴データと集計レポートは両方とも匿名化され、お客様や学員を特定できる内容が含まれません。

1.1.4 製品及び/またはサービスを購入する際、クレジット カードまたは銀行カードでの支払いを選択した場合、ご希望の製品やサービスをスムーズに購入できるように、クレジット カードまたは銀行カードの情報を当社に提供する必要があります。支払い時、Mathplore はお客様のクレジット カードや銀行カードの情報を第三者に提供しません。 支払時、第三者の支払い画面に切り替えられると、この第三者はお客様の支払い情報を直接収集し、かかる情報の収集、使用、保管、共有は第三者のプライバシーポリシーに従って行うことになります。予めよくご確認ください。

1.1.5 上記情報に加えて、Mathplore は、製品および/またはサービスを提供し、製品および/またはサービスの品質を向上させるために、お客様のその他情報、お客様がMathplore およびその関連会社のスタッフと通信する際に提供した情報を収集することもあります。

1.1.6 お客様がMathplore の関連マーケティングイベントに参加すると、当社はイベントのニーズに応じて、お客様の氏名、住所、連絡情報、WeChatアカウントなどの情報を収集する場合があります。

1.2 お客様がMathplore 製品および/またはサービスを使用する場合、当社は次の情報を収集する場合があります。

1.2.1 ログ情報とは、お客様が当社の製品および/またはサービスを使用する際、当社のシステムが Cookie、Web beacon、またはその他の手段を通じて自動的に収集する可能性のある技術情報を指します。主に次の内容を含みます:

a)デバイスまたはソフトウェアの情報 。例えば、モバイル デバイス、Web ブラウザ、または当社の製品および/またはサービスアクセス用のその他のプログラムによって提供される構成情報、モバイル デバイスバージョン、デバイス識別コード、デバイス位置情報(IP アドレス、GPS 位置、関連情報を提供できる WLAN アクセス ポイント、Bluetooth、基地局などのセンサー情報)など。

b)当社の製品および/またはサービスを使用する際に検索、閲覧する情報。例えば、お客様が使用する Web 検索用語、お客様がアクセスするソーシャル メディア ページの URL アドレス、および当社の製品および/またはサービスを使用する際にお客様が閲覧、リクエストするその他の情報と詳細など。

c)お客様が使用したモバイル アプリケーション (APP) およびその他のソフトウェアに関する情報。

d)当社の製品および/またはサービスを経由で行った通信情報。例えば、お客様の通信アカウント、通信時間、データおよび通信期間など。

e)当社の製品および/またはサービスを通じて、お客様が共有するコンテンツ情報 (メタデータ) 。例えば、撮影またはアップロードされた写真、音声またはビデオの記録など日付、時刻、場所など。

1.2.2位置情報。Mathplore 製品および/またはサービスの使用時にお客様または他のお客様が当社に提供した地理位置情報。

1.2.3完全な製品および/または専用サービスを提供し、授業をより適切に展開するために、コースの記録、宿題の記録など、お客様が当社の製品および/またはサービスを使用する時にシステムによって記録される情報。

1.2.4ログインを容易にするために、お客様が当社の製品および/またはサービスを使用するときに提供する携帯電話番号。

1.2.5 広告の効果を追跡するために、お客様が当社の製品を使用する際、当社は、com.appsflyer (Appsflyer)、com.google.android.gms.ads (AdMob) などの第三者 SDK を通じて収集する広告ソース情報。

1.3より良いサービスを提供するために、Mathplore のモバイル アプリケーションに第三者の SDK を統合する場合があります。

1.3.1当社は、お客様により適切なサービスをマッチングするために、第三者 SDK(com.google.android.gms.ads (AdMob) )を通じて広告ソース情報を収集する場合があります。

1.3.2当社は、お客様にイベント情報をお客様に適時に通知するために、第三者SDK (com.huawei.hms、com.huawei.agconnect など) を通じてプッシュ配信する場合があります。

2 お客様情報の保管方法

当社が中華人民共和国領域内での事業活動において収集・生成した個人情報は、以下の場合を除き、原則として中国で保管されます。

a)法令で明確に定めらた場合

b)お客様の明示的な授権を取得した場合

上記の状況を踏まえ、当社は法令およびこの「プライバシースに関する声明」に従い、お客様のプライバシーの保護に努めています。

3 当社のCookie および同様テクノロジーの使用方法

3.1 当社または当社の提携会社は、Cookie を通じてお客様の情報を収集・使用し、その情報をログ情報として保存する場合があります。

3.2 当社は、よりパーソナライズされた使用体験や製品および/またはサービスを提供するため、また次の目的で独自の Cookie を使用します:

3.2.1 お客様の身分情報を記録すること。例えば、Cookieは、お客様を登録ユーザーとして識別したり、お客様が当社に提供したお好み設定やその他の情報を保存したりするのに役立ちます。

3.2.2 当社の製品および/またはサービスの使用状況を分析すること。たとえば、当社は、お客様が当社の製品および/またはサービスをどんな目的に使用しているか、またはどの Web ページまたは製品および/またはサービスがお客様にとって最も人気があるかを把握するために Cookie を使用することがあります。

3.2.3 広告を最適化すること。Cookie と Web beaconは、お客様の情報に基づいて当社の製品および/またはサービスに関連する広告を提供するのに役立ちます。

3.3 当社は、上記の目的でCookieを使用する当時に、Cookieを通じて収集した非個人識別情報を、お客様による当社の製品やサービスの利用状況分析や広告サービスのために統計処理した後、広告主やその他の提携先に提供する場合があります。

3.4 当社の製品およびサービスには、広告主またはその他の提携先によって Cookie および Web beaconを配置される場合があります。これらの Cookie および Web beaconは、お客様がそのような製品やサービスをどのように使用するかを分析したり、お客様が興味を持ちそうな広告を送信したり、広告サービスの有効性を評価したりするために、お客様に関する非個人識別情報を収集する場合があります。これらの第三者 Cookie および Web beaconにかかる情報の収集および使用は、この「プライバシーに関する声明」ではなく、関連第三者の「プライバシーポリシー」によって規制され、当社は、第三者Cookie または Web beaconについて一切の責任を負いません。

3.5 ブラウザの設定を通じて Cookie を拒否または管理することができます。 ただし、Cookie または Web beaconを無効にすると、最高のサービス体験を利用できなくなったり、一部の製品やサービスが正常に動作しなくなる恐れがあることに注意してください。

3.6 お客様の利用パターンと Web サイトの利用状況を確認するために、当社の Web サイトは、Mathplore のデザインとレイアウトを改善するために、、お客様のデバイスの IP アドレスとブラウザの種類、お客様の閲覧動作と操作動作などを記録する場合があります。

4 当社の情報使用方法

4.1 当社は、製品および/またはサービスをお客様に提供する過程で収集した情報を、次の目的に使用する場合があります。

4.1.1 お客様に製品および/またはサービスを提供すること。

4.1.2 当社は、製品および/またはサービスを提供する時、ID認証、顧客サービス、セキュリティ保護、詐欺検出、アーカイブおよびバックアップによって、製品およびサービスのセキュリティを確保すること。

4.1.3 新しい製品および/またはサービスの設計、および既存の製品および/またはサービスの改善に支えること。

4.1.4 お客様の パーソナライズ需要(言語設定、位置情報の設定、サプライズヘルプ サービスと指示)を的を絞った方法で対応するために、或いはお客様または他のお客様に対してその他の対応措置に取組むために、お客様が当社の製品および/またはサービスの利用方法を把握すること。

4.1.5 お客様にMathplore 関連製品および/またはサービスの広告を提供すること。

4.1.6 当社の製品および/またはサービスにおける広告やPR効果を評価、改善すること。

4.1.7 ソフトウェアの認証または管理ソフトウェアのアップグレード。

4.1.8 当社の製品および/またはサービスアンケート調査、またはPRイベントに参加していただくこと。

4.1.9 その他お客様の同意を得た目的

4.1.9 その他お客様の同意を得た目的

4.2 お客様により良い使用体験を与え、当社の製品および/またはサービスを改善するため、またはお客様が同意するその他の目的のために、関連法令を遵守することを前提として、当社は特定の製品および/またはサービスから収集した情報で、情報収集或いはパーソナライズの形で、当社のその他の商品および/またはサービスに使用する場合があります。たとえば、お客様が当社の製品またはサービスのいずれかを使用するときに収集された情報は、その他製品および/またはサービスに特定コンテンツを提供、プッシュ配信されることなど。当社が関連製品および/またはサービスで対応するオプションを提供する場合、お客様は、この製品および/またはサービスによって収集・保存された情報を当社の他の製品および/またはサービスに使用することを授権こともできます。

4.3 完全な製品および/またはサービスを提供し、お客様の使用体験を向上させるために、当社は個人情報を収集した後、お客様データベースを分析し、それを商業化する場合があります。当社は、法令および法的必要性の原則を遵守し、技術的手段によるデータの匿名化など、関連情報に対して必要なセキュリティ対策を講じます。

5 お客様が自分の個人情報をアクセス、管理する方法

5.1 お客様は何時でも、アカウントにログインしてアカウントの設定や情報を表示、変更することができます。当社のシステムに保存されているプライバシーを変更、更新、削除したい場合、Mathplore アカウントにログインするか、「アカウント情報」で操作するか、カスタマーサービスを通じて当社に変更依頼を出すことができます。当社は、お客様が当社の製品および/またはサービスを使用する際に提供される登録情報またはその他のプライバシーに確実にアクセス、更新および修正できるように、適切な技術的手段を講じて、可能な限りあらゆる措置を講じます。前述情報にアクセス、更新、修正、または削除する場合、アカウントのセキュリティを確保するためにID認証を要求される場合があります。

5.2 カスタマー サービスに連絡し、Mathplore アカウントのキャンセルをリクエストすることもできます。 当社がお客様のプライバシーを法令または本ポリシーに違反して収集・使用していることが判明した場合、お客様はカスタマーサービスを通じて当社に連絡し、当該プライバシーの削除を依頼することができ、当社は当該プライバシーを削除または匿名化する措置を講じます。プライバシーまたは匿名化処理。 お客様が自発的にアカウントをキャンセルした後、当社はお客様への製品またはサービスの提供を停止し、適用法律の要件に従ってお客様のプライバシーを削除するか、匿名化または標識化します。

5.3 当社の製品および/またはサービスをご利用いただく際、お客様がアカウント内の情報にスムーズにアクセスできるよう、当社は可能な限りのあらゆる措置を講じます。これらのアカウント情報が間違っている場合、当社はアカウント情報を迅速に更新または削除できる方法を提供するよう努めています(正当なビジネス上または法的理由で情報を保持する必要がある場合を除く)。

6 当社の情報共有方法

6.1 当社は、お客様の個人情報を細心の注意を払って取り扱います。以下の場合を除き、お客様の同意なしに第三者とお客様の個人情報を共有しません。

当社は、収集した上記の個人情報を、以下の目的に、当社の関連会社、提携先、第三者サービスプロバイダー(当社に代わって電子メールや通知を配信する通信サービスプロバイダー、当社に位置データを提供する地図サービスプロバイダーなど)に提供する場合があります。

a) より良い顧客サービスと使用体験を提供すること

b) 「情報の使用方法」に記載されている目的を達成すること

c) 「Mathplore お客様登録契約」、この「プライバシーに関する声明」、および当社とお客様の間のその他の該当契約または規則にある権利と義務を行使・履行すること

d) 当社の製品および/またはサービスを理解、維持、改善すること

6.2 当社が収集したお客様のニックネームや画像などの個人情報は、教師や提携先の第三者にアクセス・取得される場合があります。当社は、関連プライバシーの安全性と完全性を確保するために、関連法令の要求事項を厳格に遵守します。

6.3 より良い顧客サービスと使用体験を提供するために、当社はお客様の個人情報を上記の第三者と共有する場合があります。当社はお客様の個人情報を法的、正当かつ必要な目的でのみ提供し、関連製品および/またはサービスに必要な個人情報のみを提供します。当社は、かかる第三者がこの「プライバシーに関する声明」およびお客様のプライバシーを使用する際に当社が遵守を要求するその他の適切な機密保持およびセキュリティ対策を確実に遵守するよう努めます。また、かかる第三者に対し、共有個人情報をMathplore 製品および/またはサービスに特定目的にのみ使用することを明示的に要求します。個人情報の処理目的を変更する場合、当該第三者は再度お客様の承認と同意を求めることになります。

6.4 事業の継続発展に伴い、当社は合併、買収、資産譲渡、または同様の取引を行う場合があり、お客様の個人情報はかかる取引の一環として移転される場合があります。移転前に、お知らせいたします。

6.5 当社は、以下の目的でお客様の個人情報を保持、保存、または開示する場合もあります。

a) 適用法律および規制を遵守するため。

b) 裁判所命令またはその他の法的手続きに従うため。

c) 関連政府機関の要件に従うため。

d) 適用法令を遵守し、社会公共の利益を保護し、またはお客様、当社もしくは当社のグループ会社、他のお客様もしくは従業員の個人および財産の安全もしくは法的権利を適切に保護するため。

6.6 当社は提携先とPRイベントを行い、そのイベントから生成された情報やイベントの完了に必要な情報を提携先と共有する場合があります。これにより、お客様はイベントに参加することができほか、当社の提携先は時間内にお客様に連絡して賞品を配布することもできます。

7 情報セキュリティ

7.1 当社は、お客様のプライバシーを、この「プライバシーに関する声明」に記載されている目的、法律および規制で認められた期限内にのみ保持します。

7.2 お客様の情報セキュリティを保護するために、Mathplore は、現在の技術レベルに基づいてお客様の情報保護に合理的かつ必要な措置を講じ、紛失、誤用、不正アクセス、開示および変更のリスクを軽減するために物理的、技術的および管理上のセキュリティ対策を講じます(トランスポート層のデータ暗号化、ファイアウォールと暗号化ストレージ、物理アクセス制御、情報アクセス許可制御を含むが、それらに限定されない)。この目的を達成するために、当社はお客様の情報を不正アクセスから保護するセキュリティプロセスを確立しました。Mathplore が上記対策を最善を尽くしたとしても、予測不可能な、あるいは既存の技術では防御できない様々な悪用が存在するため、お客様の情報が漏洩、毀損、滅失する可能性があることをご理解いただきますようお願いいたします。

7.3 クレジット カードまたは銀行カードのデータがネットワーク経由で Mathplore に送信される前に、これらデータは Mathplore のセキュリティサーバーによって暗号化されます。Mathplore は、ログインの際、個人データ ファイルや学習記録への不正アクセスを防ぐために、パスワード認証が必要だと認識しています。

7.4 Mathplore 製品および/またはサービスを使用する際、Mathplore アカウントとそのパスワードを安全に保管してください。当社はお客様のアカウントとそのパスワードによってお客様を識別します。Mathplore アカウントとそのパスワードが漏洩されると、お客様のプライバシーが失われ、法的に不利な結果が生じる可能性があります。Mathplore アカウントとそのパスワードが何らかの理由で漏洩した、または漏洩する可能性があることが判明した場合、対応措置を講じるように、直ちに当社カスタマー サービスにご連絡ください。ただし、状況を認識し、合理的な時間内に措置を講じるまで、当社はこれに対して一切の責任を負いません。

7.5 残念ながら、プライバシーセキュリティ事故が発生した場合、当社は法令の要求事項に従って、セキュリティ事故の基本的な状況とその影響の可能性、当社が講じた、または今後講じる処理措置、予防およびリスク低減の提案、救済策などをお客様に通知します。事故状況は、電子メール、手紙、電話、メッセージ配信等によりお知らせいたします。プライバシー主体に個別にお知らせすることが困難な場合には、合理的かつ効果的な方法でお知らせいたします。 また、プライバシーセキュリティ事故への対応についても規制当局の要求に従って報告します。

8 共有情報

8.1 当社の製品および/またはサービスにより、お客様は、ご自身のソーシャル ネットワークだけでなく、その製品および/またはサービスを使用する他のお客様と、関連情報を共有することができます。たとえば、アップロードまたは投稿された情報 (公開のプライバシーを含む) )、他人がアップロードまたは投稿した情報に対するお客様のコメント、およびそのような情報に関連する位置データおよびログ情報など。当社の製品および/またはサービスを使用する他のお客様も、お客様に関する情報 (位置データやログ情報を含む) を共有する場合があります。共有情報を削除しない限り、関連情報はパブリック ドメインに残ります。共有情報を削除した場合でも、関連情報が他のお客様または当社管理下にない第三者によって個別にキャッシュ、コピー、保存されること、他のお客様またはそのような第三者によってパブリック ドメインに保管されることがあります。

したがって、当社の製品やサービスを通じて関連情報をアップロード、公開、交流するかどうかを慎重に検討してください。場合によっては、当社にご連絡いただくことで、当社の製品および/またはサービスからお客様の関連情報の削除または変更をリクエストすることができます。

8.2 人種、宗教、個人の健康情報や医療情報など、特定の個人情報は、その特殊性により個人機密情報とみなされる場合があります。機密性の高い個人情報は、他の個人情報よりも慎重に保護されます。

8.3 当社の製品および/またはサービスを使用する際に提供、アップロード、または公開するコンテンツおよび情報 (ソーシャル活動に関する写真など) によって、個人の機密情報が開示される可能性があることに注意してください。当社の製品および/またはサービスを使用する際、関連個人機密情報を開示するかどうかを慎重に検討しなければなりません。

8.4 お客様は、当社がこの「プライバシーに関する声明」に記載されている目的および方法に従ってお客様の機密プライバシーを処理することに同意するものとします。

9 広告サービス

9.1 当社は、より関連性の高い広告を提供するために、お客様の関連情報を使用することがあります。

9.2 また、当社はお客様の情報を使用して、当社の製品および/またはサービス、電子メールなどを通じてマーケティング情報を送信し、当社または第三者の以下の製品および/またはサービスを提案・宣伝する場合があります。

9.2.1 当社の製品および/またはサービス、当社の関連会社および提携先の製品および/またはサービス。

9.2.2 第三者インターネット サービス プロバイダー。

9.3 当社が上記の広告目的でお客様のプライバシーを使用することを望まない場合、広告内の関連提示情報、または特定製品/サービスの提供方法で上記の目的でのプライバシーの使用を停止する旨を当社に要求することができます。

10 お客様に配信可能のメールと情報

10.1 メールとプッシュ配信

お客様が当社の製品および/またはサービスを使用する場合、当社はお客様の情報を使用して、電子メール、ニュース、またはプッシュ情報をお客様のデバイスに配信することがあります。 このような情報を受け取りたくない場合は、関連プロンプトに従ってデバイスで購読を解除することができます。

10.2 製品および/またはサービスに関する公告

当社は、システムメンテナンスによるサービス停止時など、必要に応じて商品やサービスに関するお知らせを配信する場合がございます。これらの製品および/またはサービスと関わり、本質的に広告ではない配信情報をキャンセルできない場合があります。

11 未成年者の当社製品および/またはサービスの使用

当社は未成年者への情報保護を非常に重視しています。お客様が18 歳未満の未成年者の場合、親または保護者の指導の下でこの「プライバシーに関する声明」をよくお読みになり、親または保護者の同意を得た上で、個人情報を送信して当社の製品および/またはサービスをご利用ください。

12 「プライバシーに関する声明」の適用範囲

12.1 一部の特定の製品およびサービスを除き、当社のすべての製品および/またはサービスには、この「プライバシーに関する声明」が適用されます。これらの特定製品およびサービスには、特定のプライバシーに関する声明が適用されます。特定の製品およびサービスの特定のプライバシーに関する声明には、それらの製品およびサービスでお客様の情報がどのように使用されるかがより具体的に説明されています。 特定の製品および/またはサービスのプライバシーに関する声明は、この「プライバシーに関する声明」の一部です。関連特定のサービスのプライバシーに関する説明 とこの「プライバシー に関する声明」との間に矛盾がある場合、特定の製品および/またはサービスのプライバシーに関する声明が適用されるものとします。

12.2 この「プライバシーに関する声明」は、当社が収集、保存、使用、共有、開示する情報にのみ適用されることに注意してください。 この「プライバシーに関する声明」に別途明示的に記載されていない限り、以下の状況には適用されません。

a) 当社の製品および/またはサービスを通じてアクセスされる第三者のサービス (第三者の Web サイトを含む) によって収集された情報。

b) 当社の製品および/またはサービスを通じて宣伝する他の企業または組織によって収集された情報。お客様は下記のことを厳重な注意を払うべき:第三者のウェブサイトを閲覧したり、第三者の製品やサービスを利用したりする際に、お客様がご自身の個人情報を第三者に提供する場合、お客様の情報は、その第三者のプライバシーに関する声明または同様のポリシーが適用されます。当社は、お客様が上記のWeb サイト、ソフトウェアにログインまたは閲覧するか、Mathplore からのリンクやガイダンスに基づいてその製品やサービスを使用するかどうかに関係なく、お客様が提供した情報の不適切な使用または開示に対して一切な法的責任を負いません。

13変更

当社は、この「プライバシー に関する声明」の条項を随時改訂する場合があり、その改訂もこの「プライバシーに関する声明」 の一部です。この改訂により、この「プライバシーに関する声明」に基づくお客様の権利が大幅に削減される場合、改訂が発効する前に、ホームページの目立つ位置で、または弊社が適切と判断するその他の方法 (電子メールの送信やその他の手段を含む) でお客様に当該の改訂の旨を通知します。お客様は、当社の製品および/またはサービスの使用を継続する場合、改訂された「プライバシーに関する声明」に拘束されることに同意したと見なされます。

他にご質問やご提案がございましたら、ご連絡ください。当社は常にお客様情報を完全に保護し、より良い使用体験とサービスを提供するように努めております。

명사국제교육그룹(홍콩)유한회사 프라이버시 정책

머리글

명사국제교육그룹(홍콩)유한회사(하기 “Mathplore” 혹은 “우리”라 한다)는 사용자 개인 정보의 보호를 매우 중시합니다. 고객님께서 “Mathplore” 관련 사이트, 소프트웨어 및 관련 제품과/혹은 서비스를 다운로드, 시동, 조회, 등록, 로그인, 사용시에 우리가 가능하게 고객님의 관련 정보를 수집하고 사용할 수 있습니다. 우리는 본 “프라이버시 선언”을 통하여 고객님께 우리가 어떻게 이러한 정보를 수집, 사용, 저장과 공유하고 우리가 고객님을 위하여 이러한 정보에 접속, 업데이트, 컨트롤과 보호하는지를 설명하고저 합니다. 본 “프라이버시 선언”은 고객님께서 사용하는 Mathplore제품과/혹은 서비스와 밀접한 관련이 있습니다. 고객님께서 세심하게 읽으시고 필요시에 본 “프라이버시 선언”의 안내에 따라 고객님께서 적당하다고 인정하는 선택을 하십시오. 본 “프라이버시 선언”에서 사용하는 관련 기술 용어에 대하여 우리는 최대한 간단한 요약 서술을 하여 고객님의 이해에 편리하도록 합니다.

만약 고객님께서 본 “프라이버시 선언”의 임의 내용에 동의하지 않는다면 우리는 고객님에게 제품과/혹은 서비스를 제공할 수 없습니다. 고객님께서는 응당 즉시 우리의 제품과/혹은 서비스를 중지하셔야 합니다. 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스를 사용시 우리가 본 “프라이버시 선언”에 근거하여 고객님의 관련 정보를 수집, 사용, 저장과 공유하는데 동의한 것으로 간주합니다. 본 “프라이버시 선언”을 업데이트한 후에 우리는 제때에 Mathplore 플랫폼에 최신 버전을 발표합니다.

본 “프라이버시 선언”에는 하기 내용을 포함합니다.

1 우리가 가능하게 수집하는 정보

2 우리는 어떻게 고객님 정보를 저장할까요?

3 우리는 어떻게 Cookie과 동류 기술을 사용할까요?

4 우리는 어떻게 정보를 사용할까요?

5 고객님께서는 어떻게 자신의 개인 정보에 접속하고 컨트롤할까요?

6 우리는 어떻게 정보를 공유할까요?

7 정보 안전

8 광고 서비스

9 우리가 가능하게 고객님에게 발송하는 이메일과 정보

10 미성년자의 우리 제품과/혹은 서비스의 사용

11 프라이버시 선언의 적용 범위

12 변경

1 우리가 가능하게 수집하는 정보

우리는 제품과/혹은 서비스 제공시에 가능하게 아래와 같은 고객님 관련 정보를 수집, 저장할 수 있습니다. 고객님께서 관련 정보를 제공하지 않으면 가능하게 등록하여 우리의 사용자로 될 수 없거나 우리가 제공하는 일부 제품과 서비스를 취득할 수 없거나 관련 제품과/혹은 서비스로 달성하려는 효과를 달성할 수 없습니다.

1.1 고객님께서 우리에게 제공하는 정보

1.1.1 Mathplore의 임의 하나의 제품과/혹은 서비스를 사용하시려면 고객님께서 반드시 Mathplore의 회원으로 등록하셔야 합니다. 고객님께서 Mathplore의 계정에 등록하거나 Mathplore제공하는 제품과/혹은 서비스를 사용시에 고객님께서는 우리에게 고객님 이름, 핸드폰 번호 등 개인 정보 및 우리가 고객님이 제공하실 것을 요구하는 기타 필요한 정보를 제공하셔야 합니다. 우리는 법률 규정에 따라 고객님의 신분 정보를 대조 확인합니다. 우리는 이러한 데이터를 암호화하여 안전한 서버에 저장합니다.

1.1.2 고객님에게 완벽한 제품과/혹은 전용 서비스를 제공하기 위하여 Mathplore에서는 가능하게 고객님께 고객님 혹은 학생의 이름, 이메일 주소, 실제 주소, 위챗 번호, 성별, 언어, 연령 등 개인 정보를 제공할 것을 요구합니다. Mathplore에서는 이러한 데이터를 사용하여 신속하고 편리하게 고객님께 관련 제품과/혹은 서비스를 제공하고 또한 지속적으로 해당 제품과/혹은 서비스 내용을 최적화하여 고객님의 사용 수요에 더욱 부합되도록 합니다.

1.1.3 고객님께서 사전에 동의한 상황하에 Mathplore에서는 또한 가능하게 고객님께 고객님 혹은 학생의 개인 이력 데이터를 제공할 것으로 요구할 수 있으며(예를 들어 직업, 교육, 학생 연령 및 성별 등) 이로서 Mathplore의 제품과 서비스, 홍보 및 마케팅 효율성을 제고하는데 편리하도록 합니다. Mathplore에서는 가능하게 이러한 개인 이력 데이터를 이용하여 해당 사용자 그룹의 통합 보고서를 제작합니다. 이러한 개인 이력 데이터 및 통합 보고서는 모두 익명 형식을 적용하며 고객님 혹은 학생을 식별할 수 있는 내용을 포함하지 않습니다.

1.1.4 임의 하나의 제품과/혹은 서비스 구매시에 고객님께서 신용 카드 혹은 은행 카드 방식을 선택하여 비용을 지불하신다면 특정 지불 방식 선택시에 고객님께서는 고객님의 신용 카드 혹은 은행 카드 정보를 우리에게 제공하셔야 합니다. 이로써 고객님께서 기대하는 제품과/혹은 서비스를 구매하는데 편리하도록 합니다. 고객님의 지불 과정에서 Mathplore에서는 고객님의 개인 신용 카드 혹은 은행 카드 관련 프라이버시 자료를 제공하지 않습니다. 고객님께서 지불시에 직접 제3자 지불 화면으로 점핑 전환하는 경우 해당 제3자가 직접 고객님의 지불 정보를 수집하게 되고 해당 정보의 수집, 사용, 저장과 공유는 제3자의 프라이버시 조항을 준수하게 됩니다. 고객님께서 주의하여 사전에 자세하게 조회하십시오.

1.1.5 상기 정보를 제외하고 Mathplore에서는 또한 가능하게 제품과/혹은 서비스를 제공하고 제품과/혹은 서비스 품질을 제고하기 위한 필수로 고객님의 기타 정보 및 고객님과 Mathplore 및 그 관계회사 직원들과 소통시에 제공한 관련 정보를 수집합니다.

1.1.6 고객님께서 Mathplore의 시장 마케팅 관련 행사에 참여시 우리는 행사의 수요에 근거하여 가능하게 고객님의 이름, 통신 주소, 연락 방식, 위챗 계정 등 정보를 수집합니다.

1.2 고객님께서 Mathplore의 제품과/혹은 서비스 사용시에 우리는 가능하게 하기 정보를 수집합니다.

1.2.1 로그 정보라 함은 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스 사용시에 우리의 시스템이 가능하게 cookies, web beacon 혹은 기타 방식을 통하여 자동으로 수집하는 기술 정보를 말하며 하기 정보를 포함합니다.

a) 디바이스 혹은 소프트웨어 정보. 예를 들어 고객님의 모바일 디바이스, 웹페이지 브라우저 혹은 우리의 제품과/혹은 서비스에 접속하는데 사용하는 기타 프로그램에서 제공하는 구성 정보, 모바일 디바이스에 사용하는 버전과 디바이스 식별 코드, 디바이스 소재 위치 관련 정보(예를 들어 IP 주소, GPS위치 및 관련 정보를 제공할 수 있는 WLAN 접속 포인트, 불루투스와 베이스 스테이션 등 센서 정보) 등

b) 우리의 제품과/혹은 서비스 사용시에 검색 혹은 조회한 정보. 예를 들어 고객님이 사용한 웹페이지 검색 단어, 접속한 소셜 미디어 화면의 url 주소, 및 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스 사용시에 조회하거나 제공할 것을 요구한 기타 정보와 내용의 상세 상황 등.

c) 고객님께서 사용했던 모바일 응용 (APP)과 기타 소프트웨어 관련 정보

d)고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스를 통하여 통신을 한 정보. 예를 들어 통신하였던 계정 및 통신 시간, 데이터와 시간 길이 등

e) 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스를 통하여 공유한 내용에 포함하는 정보(메타 데이터). 예를 들어 촬영 혹은 업로딩한 사진, 녹음 혹은 녹화한 일자, 시간 혹은 장소 등.

1.2.2 위치 정보에는 고객님 혹은 기타 사용자가 Mathplore제품과/혹은 서비스 사용시에 우리가 제공하는 고객님의 소재 지리적 위치를 포함하는 정보를 말합니다.

1.2.3 고객님께 완벽한 제품과/혹은 전용 서비스를 제공하고 더욱 좋게 수업에 서비스하기 위하여 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스 사용시에 시스템이 녹화 제작한 정보. 예를 들어 수업 과목 녹음 녹화, 숙제 녹음 등.

1.2.4 고객님께서 더욱 편리하고 신속하게 로그인하게 하기 위하여 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스 사용시에 제공한 핸드폰 번호.

1.2.5 광고 투입 효과를 추적하기 위하여 고객님께서 우리의 제품 사용시에 우리가 가능하게 제3자 의 com.appsflyer(Appsflyer), com.google.android.gms.ads(AdMob) 등 SDK를 사용하여 수집한 광고 출처 정보.

1.3 우리는 Mathplore의 모바일 APP로 제3자의 SDK를 통합하여 더욱 좋은 서비스를 제공하는데 사용합니다.

1.3.1 우리는 가능하게 제3자 SDK: com.google.android.gms.ads(AdMob)를 통하여 광고 출처 정보를 수집함으로써 우리가 더욱 좋게 사용자에게 서비스를 매칭하도록 합니다.

1.3.2 우리는 가능하게 제3자 SDK: com.huawei.hms, com.huawei.agconnect 등을 통하여 푸쉬 기능을 실현하고 제때에 행사 를 사용자에게 통지합니다.

2 우리가 어떻게 고객님의 정보를 저장할까요?

우리가 중화인민공화국 국내의 운영 중에서 수집하고 생성한 개인 정보는 원칙적으로 중국 국내에 저장하고 하기 상황은 제외로 합니다.

a) 법률과 법규에서 명확하게 규정시

b) 고객님의 명확한 권리 위임 취득시

상기 상황에 대해 우리는 법률과 법규, 본 “프라이버시 선언”에 근거하여 고객님의 개인 정보에 대해 안전 보호를 제공합니다.

3 우리가 어떻게 Cookie과 동류 기술을 사용할까요?

3.1 우리 혹은 우리의 제3자 파트너는 가능하게 cookies를 통하여 고객님의 정보를 수집, 사용하고 또한 해당 정보를 로그 정보로 저장합니다.

3.2 우리가 자체 cookies를 사용하는 목적은 고객님께 더욱 차별화된 사용자 체험과 제품과/혹은 서비스를 제공하기 위해서이며 또한 하기 용도에 사용합니다.

3.2.1 고객님 신분을 기억합니다. 예를 들어 cookies는 우리가 고객님의 등록 사용자 신분을 식별하는데 도움이 되거나 고객님께서 우리에게 제공하는 고객님 선호 혹은 기타 정보를 보관하는데 도움이 됩니다.

3.2.2 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스를 사용한 상황을 분석합니다. 예를 들어 우리는 cookies를 이용하여 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스를 사용하여 무슨 활동을 하였는지 혹은 어느 웹페이지나 제품과/혹은 서비스를 고객님이 가장 선호하는지를 분석합니다.

3.2.3 광고 최적화. Cookies와 web beacon는 우리가 고객님의 정보에 근거하여 고객님께 우리의 제품과/혹은 서비스 관련 광고를 제공하는데 도움이 됩니다.

3.3 우리는 상기 목적을 위하여 cookies를 사용하는 동시에 가능하게 cookies를 통하여 수집한 비 개인 신분 정보를 통계 가공한 후에 광고주나 기타 파트너에게 제공하여 사용자께서 어떻게 우리의 제품과/혹은 서비스를 사용하는지를 분석하고 우리의 광고 서비스에 사용합니다.

3.4 우리의 제품과 서비스에는 가능하게 광고주나 기타 협력사에서 배치한 cookies와 webbeacon이 있습니다. 이러한 cookies와 web beacon은 가능하게 고객님 관련 비 개인 신분 정보를 수집하여 사용자께서 어떻게 해당 제품과/혹은 서비스를 사용하는지를 분석하는데 사용하고 고객님께 가능하게 흥미를 느끼는 광고를 제공하거나 광고 서비스 효과를 평가하는데 사용합니다. 이러한 제3자 cookies와 web beacon가 해당 정보를 수집하고 사용시 본 “프라이버시 선언”의 구속을 받지 않고 해당 제3자 프라이버시 정책의 구속을 받습니다. 우리는 제3자의 cookies 혹은 web beacon에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

3.5 고객님께서는 브라우저 설정을 통하여 cookies를 거절 혹은 관리할 수 있습니다. 다만 주의하여야 할 점은, cookies 혹은 web beacon의 사용을 중지시 고객님께서 가능하게 최적화 서비스 체험을 취득할 수 없습니다. 일부 제품과/혹은 서비스도 가능하게 정상적으로 사용할 수 없게 됩니다.

3.6 고객님의 사용 형태와 사이트의 사용 상황을 확인하기 위하여 우리의 사이트에서는 고객님 디바이스의 IP주소와 브라우저 유형, 사용자 조회 행위와 조작 행위 등을 기록함으로써 우리가 Mathplore의 설계와 조판 포맷을 개선하는데 일조합니다.

4 우리는 어떻게 정보를 사용할까요?

4.1 우리가 고객님께 제품과/혹은 서비스를 제공하는 과정에 가능하게 수집한 정보를 하기 용도로 사용합니다.

4.1.1 고객님께 제품과/혹은 서비스를 제공

4.1.2 우리가 제품과/혹은 서비스 제공시에 신분 인증, 고객 서비스, 안전 대응, 사기 모니터링, 서류 보관과 백업 용도에 사용하여 우리가 고객님께 제공하는 제품과 서비스의 안전성을 확보합니다.

4.1.3 우리를 도와 신제품과/혹은 서비스를 설계하여 우리의 기존 제품과/혹은 서비스를 개선합니다.

4.1.4 우리올 하여금 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스에 어떻게 접속하고 사용하는지를 더욱 깊게 이해하게 함으로써 맞춤형으로 고객님의 차별화 수요에 대응하도록 합니다. 예를 들어 언어 설정, 위치 설정, 차별화된 도움말 서비스와 지시 혹은 고객님과 기타 사용자에 대한 기타 부문의 대응을 하도록 합니다.

4.1.5 고객님께 Mathplore 관련 제품과/혹은 서비스 광고를 제공합니다.

4.1.6 우리의 제품과/혹은 서비스 중의 광고와 기타 판촉 및 보급 행사의 효과를 평가하고 개선을 합니다.

4.1.7 소프트웨어 인증 혹은 관리 소프트웨어 업그레이드

4.1.8 고객님이 우리의 제품과/혹은 서비스 관련 조사나 판촉 및 보급 등 행사에 참여하도록 합니다.

4.1.9 고객님의 동의를 취득한 기타 용도

4.2 고객님의 더 좋은 체험, 우리 제품과/혹은 서비스의 개선 혹은 고객님께서 동의한 기타 용도를 위하여 관련 법률과 법규를 준수하는 전제하에서 우리는 가능하게 어느 항목의 제품과/혹은 서비스에서 수집한 정보를 통하여 정보를 통합하거나 차별화된 방식으로 우리의 기타 제품과/혹은 서비스에 사용합니다. 예를 들어 고객님께서 우리의 한 항목의 제품 혹은 서비스 사용시에 수집한 정보를 가능하게 다른 제품 혹은 서비스에서 고객님께 특정 내용을 제공하거나 고객님께 고객님과 관련되고 비보편적으로 푸쉬하는 정보를 전시합니다. 만약 우리가 관련 제품과/혹은 서비스에서 해당되는 옵션을 제공한다면 고객님께서도 우리에게 해당 제품과/혹은 서비스에서 수집하고 저장한 정보를 우리의 기타 제품과/혹은 서비스에 사용할 수 있도록 권리를 위임할 수 있습니다.

4.3 고객님께 완벽한 제품과/혹은 서비스를 제공하여 고객님의 사용자 체험을 제고하기 위하여 고객님의 개인 정보를 수집한 후에 우리는 가능하게 사용자 데이터 뱅크에 대해 분석을 실시하고 또한 상업적으로 이용합니다. 우리는 법률과 법규 및 합법적이고 필요한 원칙을 준수하고 관련 정보에 대해 필요한 보안 조치를 적용합니다. 예를 들어 기술 수단을 통하여 데이터에 대해 비식별 처리 등을 합니다.

5 고객은 자기의 개인 정보에 어떻게 접속하고 컨트롤할까요?

5.1 고객님께서는 수시로 자신의 계정에 로그인하여 계정 설정과 정보를 조회 혹은 수정하실 수 있습니다. 만약 고객님께서 우리 시스템에 저장한 고객님의 개인 정보를 변경, 업데이트 혹은 삭제하시려면 먼저 Mathplore 계정에 등록한 후 “계정 정보” 메뉴에서 조작하거나 고객 서비스를 통하여 우리에게 연락하시어 수정할 수 있습니다. 우리는 모든 가능하고 적당한 기술 수단을 적용하여 고객님께서 자신의 등록 정보와 우리의 제품과/혹은 서비스 사용시에 제공하는 기타 개인 정보에 접속하여 업데이트와 수정을 할 수 있도록 합니다. 상기 정보에 접속하여 업데이트, 수정,삭제시에 우리는 가능하게 고객님께 신분 인증을 요구하여 계정의 안전을 보장할 수 있습니다.

5.2 고객님께서는 또한 고객 서비스 전화로 우리에게 연락하여 Mathplore 계정 말소를 요구할 수 있습니다. 만약 고객님께서 우리가 법률과 법규 혹은 본 정책의 약정을 위반하고 고객님의 개인 정보를 수집하고 사용하는 행위를 발견하였다면, 고객님께서는 고객 서비스를 통하여 우리에게 연락하여 관련 개인 정보를 삭제할 것을 요구하실 수 있습니다. 우리는 조치를 적용하여 관련 개인 정보를 삭제하거나 익명화 혹은 비식별 처리를 합니다. 고객께서 자체로 계정을 말소한 후에 우리는 고객님께 제품 혹은 서비스를 제공하는 것을 중지하고 적용 법률의 요구에 따라 고객님의 개인 정보를 삭제하거나 익명화하거나 비식별 처리를 합니다.

5.3 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스를 사용하는 기간에 우리는 모든 가능성을 다하여 고객님께서 순조롭게 자신의 계정 내 정보에 접속할 수 있도록 보증합니다. 만약 이러한 계정 내의 정보에 잘못이 있다면 우리는 각종 방식을 제공하여 고객님께서 계정 내 정보를 신속하게 업데이트 혹은 삭제할 수 있도록 합니다(우리가 합법적인 업무나 법률 분야 원인으로 반드시 이러한 정보를 남겨야 하는 경우는 제외).

6 우리는 어떻게 정보를 공유할까요?

6.1 우리는 부지런한 의무로 고객님의 정보를 취급합니다. 하기 상황을 제외하고 고객님의 동의 없이 우리는 임의 제3자에게 고객님의 개인 정보를 공유하지 않습니다.

우리는 가능하게 상기 우리가 수집한 개인 정보를 우리의 관계 회사, 협력사 및 제3자 서비스 사업자에 제공할 수 있고(예를 들어 우리를 대표하여 이메일을 발송하거나 통지를 푸쉬하는 통신 서비스 사업자, 우리를 위하여 위치 데이터를 제공하는 지도 서비스 공급상) 하기 용도로 사용합니다.

a) 고객님께 더 좋은 고객 서비스와 사용자 체험을 제공

b) “우리가 어떻게 정보를 사용할까요?” 파트에서 서술한 목적의 실현

c) “Mathplore 사용자 등록 협의서”와 본 “프라이버시 선언” 및 기타 적용 우리와 고객님 간의 계약서 혹은 규칙 중에 적용하는 권리와 의무의 행사와 이행

d) 우리 제품과/혹은 서비스의 이해, 유지보수와 개선.

6.2 우리가 수집한 사용자의 개인 닉네임 혹은 이미지 등 개인 정보를 가능하게 우리의 선생님과 우리와 합작하는 제3자 서비스 사업자 등이 접속하거나 취득할 수 있습니다. 우리는 엄격하게 관련 법률과 법규의 요구를 준수하고 관련 개인 정보의 안전과 완전성을 보장합니다.

6.3 더 좋은 고객 서비스와 사용자 체험을 제공하기 위하여 우리는 가능하게 상기 제3자에게 고객님의 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 우리는 다만 합법적이고 정당하며 필요한 목적으로만 고객님의 개인 정보를 제공하고 또한 관련 제품과/혹은 서비스에 필요한 개인 정보만 제공합니다. 우리는 해당 제3자가 고객님의 개인 정보를 사용할 때에 본 “프라이버시 선언”을 준수하도록 노력하여 확보하고 우리가 요구하는 기타 적당한 보안과 안전 조치를 적용하도록 요구하며 또한 해당 제3자에게 공유하는 개인 정보를 Mathplore 제품과/혹은 서비스와 관련되는 특정 용도에만 사용하도록 명확하게 요구합니다. 개인 정보의 처리 목적을 변경하려면 해당 제3자가 고객님에게 권리 위임과 동의를 재청구하여야 합니다.

6.4 우리의 업무가 지속적으로 성장함에 따라 우리는 가능하게 합병, 인수, 자산 용도나 유사 거래를 할 수가 있습니다. 고객님의 개인 정보가 가능하게 이러한 유형 거래의 일부분으로 되어 이전될 수 있습니다. 우리는 이전 전에 고객님께 통지를 합니다.

6.5 우리는 또한 가능하게 하기 필요에 따라 고객님의 개인 정보를 보류, 보관 혹은 공개할 수 있습니다.

a) 적용하는 법률과 법규를 준수

b) 법원 명령 혹은 기타 법률 절차의 규정을 준수

c) 관련 정부 부처의 요구를 준수

d) 적용하는 법률과 법규를 준수하고 사회 공공 이익을 보호하거나 우리의 고객과 우리 혹은 우리의 그룹사 및 기타 사용자와 직원의 신체와 재산 안전이나 합법적인 권리와 이익을 위하여 합리하고 필수적인 용도.

6.6 우리는 가능하게 협력사와 합작하여 마케팅 행사를 개최하고 또한 행사 과정에서 발생하고 행사의 완성을 위하여 필요한 일부 정보를 공유함으로써 고객님의 행사 참여에 편리를 제공하고 우리의 협력사에서 제때에 고객님께 연락하고 경품을 발급할 수 있도록 합니다.

7 정보 안전

7.1 우리는 다만 본 “프라이버시 선언”에서 서술한 목적과 법률과 법규에서 허용하는 시간 범위에서만 고객님의 개인 정보를 보관합니다.

7.2 고객님의 정보 안전를 보장하기 위하여 Mathplore사에서는 기존의 기술 수준으로 합리하고 필요한 조치를 적용하여 고객님의 정보를 보호합니다. 물리적, 기술과 행정 관리 안전 조치를 적용하여 분실, 오용, 비수권 접속, 누설과 수정의 리스크를 방지합니다. 이에는 전송 레이어 데이터 암호화, 방화벽과 암호화 저장, 물리적 접속 컨트롤 및 정보 접속 권리 위임 컨트롤을 포함하며 이에 제한되지 아니합니다. 이를 위하여 우리는 안전 절차를 설정하여 고객님의 정보가 비수권 접속에 의하여 도난되지 않도록 보증합니다. 가능하게 존재하는 각종 예견할 수 없고 기존 기술로 방어할 수 없는 악의적 수단으로 하여 Mathplore회사에서 최선을 다하여 상기 조치를 적용하였다 하더라도 고객님의 정보가 여전히 누설, 훼손 혹은 멸실의 가능성이 존재한다는 것을 고객님께서 이해하셔야 합니다.

7.3 신용 카드 혹은 은행 카드의 데이터를 네트워크를 통하여 Mathplore로 전송하기 전에 이러한 데이터는 모두 Mathplore의 안전 서버를 거쳐 암호화 처리를 합니다. 로그인시에 Mathplore도 패스워드 인증을 사용하여 고객님의 개인 자료 서류 및 학습 기록이 비수권 상황에서 액세스되는 것을 방지합니다.

7.4 고객님께서는 Mathplore의 제품과/혹은 서비스를 사용시에 고객님의 Mathplore 계정 및 그 패스워드를 적절하게 보관하십시오. 우리는 고객님의 계정 및 그 패스워드를 통하여 고객님의 신분을 식별합니다. 고객님께서 Mathplore의 계정 및 그 패스워드를 누설하였다면 가능하게 고객님의 정보가 분실될 수 있고 또한 가능하게 고객님께 불리한 법률 결과가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 고객님께서 Mathplore의 계정 및 그 패스워드가 임의 원인으로 이미 누설되었거나 누설될 것을 발견하였다면 즉시 우리의 고객 서비스에 연락을 주셔서 우리가 적절한 조치를 적용하도록 하십시오. 다만 우리가 이러한 상황을 인지하기 전의 기간과 합리한 시간 내에 조치를 적용하는 기간에 대해서는 임의 책임을 부담하지 않습니다.

7.5 만약 불행하게도 개인 정보 안전 사고가 발생하였다면 우리는 법률과 법규의 요구에 따라 제때에 고객님에게 고지합니다. 이에는 안전 사건의 기본 상황과 가능한 영향, 우리가 이미 적용하였거나 적용할 처리 조치, 고객님의 자체 방지와 리스크 감소 제안, 고객님에 대한 구제 조치 등을 포함합니다. 우리는 사건 관련 상황을 이메일, 서한, 전화, 푸쉬 통지서 등 적합한 방식으로 고객님께 고지합니다. 하나 하나씩 정보 주체에 모두 고지하기 어려운 경우에 우리는 합리하고 유효한 방식을 적용하여 공고를 발표합니다. 동시에 우리는 감독 관리 부처의 요구에 따라 정보 안전 사건의 처리 상황을 보고합니다.

8 고객님이 공유하는 정보

8.1 우리의 제품과/혹은 서비스는 고객님으로 하여금 자신의 소셜 네트워크뿐만 아니라 해당 제품과/혹은 서비스를 사용하는 기타 사용자와 고객님의 관련 정보를 공개하여 공유할 수 있도록 합니다. 예를 들어 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스에 업로딩하였거나 발표한 정보(고객님이 공개한 개인 정보를 포함), 타인이 업로딩 혹은 발표한 정보에 대한 고객님의 응답 및 이러한 정보 관련 위치 데이터와 로그 정보를 포함합니다. 우리의 제품과/혹은 서비스를 사용하는 기타 사용자도 가능하게 고객님 관련 정보(위치 데이터와 로그 정보 포함)를 공유합니다. 고객님께서 공유 정보를 삭제하지 않으면 관련 정보는 줄곧 공공 영역에 저장되어 있게 됩니다. 고객님께서 공유 정보를 삭제하였다 하더라도 관련 정보가 여전히 가능하게 기타 사용자나 우리의 컨트롤을 받지 않은 관계가 없는 제3자가 단독으로 캐시, 복사, 저장하거나 기타 사용자 혹은 해당 제3자의 공공 영역에 보관됩니다.

때문에 고객님께서는 우리의 제품과/혹은 서비스를 통하여 관련 정보 내용을 업로딩, 발표와 교류할지 여부를 신중하게 고려하셔야 합니다. 이러한 상황에서 고객님은 우리에게 연락하여 우리의 제품과/혹은 서비스에서 고객님 관련 정보를 삭제 혹은 수정할 것을 요구할 수 있습니다.

8.2 일부 개인 정보는 그 특수성으로 하여 가능하게 개인 민감 정보로 분류됩니다. 예를 들어 고객님의 종족, 종교, 개인 건강과 의료 정보 등입니다. 기타 개인 정보 대비 개인 민감 정보를 더욱 엄격하게 보호합니다.

8.3 주의해야 할 점은, 고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스 사용시에 제공, 업로딩하거나 발표하는 내용과 정보(예를 들어 고객님의 소셜 행사 사진 등 정보)로 하여 가능하게 고객님의 개인 민감 정보가 노출될 수 있다는 것입니다. 고객님께서는 우리의 제품과/혹은 서비스 사용시에 관련 개인 민감 정보 공개 여부를 신중하게 고려하셔야 합니다.

8.4 고객님께서는 우리가 본 “프라이버시 선언”에서 서술한 목적과 방식에 따라 고객님의 개인 민감 정보를 처리하는데 동의합니다.

9 광고 서비스

9.1 우리는 가능하게 고객님의 관련 정보를 사용하여 고객님께 더욱 관련이 있는 광고를 제공합니다.

9.2 우리는 또한 가능하게 고객님의 정보를 사용하고 우리의 제품과/혹은 서비스, 이메일이나 기타 방식을 통하여 고객님께 마케팅 정보를 발송하고 우리 혹은 제3자의 하기 제품과/혹은 서비스를 제공 혹은 보급할 수 있습니다.

9.2.1 우리의 제품과/혹은 서비스, 우리의 관계회사와 협력사의 제품과/혹은 서비스

9.2.2 제3자 인터넷 서비스 공급상.

9.3 만약 고객님께서 우리가 고객님의 개인 정보를 상기 광고 용도로 사용하는 것을 기대하지 않는다면 고객님께서는 우리가 광고에서 제공하는 관련 제시나 특정 제품과/혹은 서비스에서 제공하는 가이드를 통하여 우리에게 상기 용도로 고객님의 개인 정보를 사용하는 것을 중단할 것을 요구할 수 있습니다.

10 우리는 가능하게 고객님께 이메일과 정보를 발송합니다.

10.1 이메일과 정보 푸쉬

고객님께서 우리의 제품과/혹은 서비스 사용시에 우리는 가능하게 고객님의 정보를 사용하여 고객님의 디바이스에 이메일, 뉴스를 발송하거나 통지를 푸쉬할 수 있습니다. 만약 고객님께서 이러한 정보의 수신을 기대하지 않으신다면 우리의 관련 제시에 따라 디바이스에서 주문 취소를 선택하실 수 있습니다.

10.2 제품과/혹은 서비스 관련 공고

우리는 가능하게 필요시에(예를 들어 시스템의 정비로 하여 어느 한 항목의 서비스를 잠시 중단할 때) 고객님께 제품과/혹은 서비스 관련 공고를 발송할 수 있습니다. 고객님께서는 가능하게 이러한 제품과/혹은 서비스에 관련되고 그 성질이 광고에 속하지 않는 공고를 취소할 수 없습니다.

11 미성년자의 우리 제품과/혹은 서비스의 사용

우리는 미성년자 정보의 보호를 매우 중시합니다. 만약 고객님이 만18세 미만의 미성년자이라면 반드시 고객님의 부모나 보호자의 지도하에 본 “프라이버시 선언”을 세심하게 읽으셔야 하고 또한 고객님의 부모나 보호자의 동의를 취득한 전제하에서 고객님의 개인 정보를 제출하고 우리의 제품과/혹은 서비스를 사용하셔야 합니다.

12 프라이버시 선언의 적용 범위

12.1 일부 특정 제품과 서비스를 제외하고 우리의 모든 제품과/혹은 서비스에 모두 본 “프라이버시 선언”을 적용합니다. 이러한 특정 제품과 서비스는 특정 프라이버시 선언를 적용합니다. 일부 특정 제품과 서비스의 특정에 해당되는 프라이버시 선언에서 우리가 해당 제품과 서비스에서 어떻게 고객님의 정보를 사용하는지를 더욱 구체적으로 설명합니다. 해당 특정 제품과/혹은 서비스의 프라이버시 선언은 본 “프라이버시 선언”의 일부를 구성합니다. 예를 들어 관련 특정 서비스의 프라이버시 선언이 본 “프라이버시 선언”과 불일치한 부분이 있다면 해당 특정 제품과/혹은 서비스의 프라이버시 선언을 적용합니다.

12.2 고객님 주의 사항: 본 “프라이버시 선언”은 다만 우리가 정부를 수집, 보관, 사용, 공유, 게재하는데 적용합니다. 본 “프라이버시 선언”에서 별도로 명확하게 지정한 경우를 제외하고 본 “프라이버시 선언”은 하기 상황에 적용하지 않습니다.

a) 우리의 제품과/혹은 서비스를 통하여 접속하는 제3자 서비스(임의 제3자 사이트 포함)에서 수집하는 정보

b) 우리의 제품과/혹은 서비스를 통하여 광고 서비스를 실시하는 기타 회사 혹은 기관에서 수집한 정보. 고객님께서 제3자 사이트에 접속하거나 제3자의 제품과/혹은 서비스 사용시에 고객님이 개인 정보를 해당 제3자에게 제공하고 고객님의 정보에 해당 제3자의 프라이버시 선언 혹은 유사 정책을 적용한다는 것을 고객님께서는 이해하십시오. 우리는 임의 제3자가 고객님이 제공하는 정보를 부적절하게 사용하거나 노출하는 행위에 대해 임의 법적 책임을 부담하지 않습니다. 고객님이 상기 사이트나 소프트웨어에서 로그인하거나 조회하거나 그 제품과/혹은 서비스의 사용하는 행위가 Mathplore의 링크 혹은 안내로 하여 발생되었다 하더라도 마찬가지입니다.

13 변경

우리는 가능하게 적당한 시기에 본 “프라이버시 선언”의 조항을 개정하고 해당 개정 부분이 본 “프라이버시 선언”의 일부를 구성합니다. 만약 해당 개정으로 하여 고객님의 본 “프라이버시 선언” 조항에서의 권리가 실질적으로 감소된다면 우리는 해당 개정이 효력을 발생하기 전에 홈페이지의 현저한 위치에 제시하거나 기타 우리가 적합하다고 인정하는 방식(고객님께 이메일을 발송하거나 기타 방식으로 고객님께 통지하는 것을 포함)으로 본 “프라이버시 선언”의 변경을 발표합니다. 이러한 상황에서 고객님이 계속하여 우리의 제품과/혹은 서비스를 사용하시면 고객님이 개정한 본 “프라이버시 선언”의 구속을 받는데 동의하였음을 표시합니다.

고객님에게 기타 문제점이나 제안이 있으시다면 우리에게 연락 주십시오. 우리는 언제나 사용자 정보를 충분히 보호하기 위하여 노력하고 또한 고객님께 더욱 우수한 품질의 체험과 서비스를 제공합니다.